Tabla de contenido
Acción
Paso 1
1.
Asegúrese de que el tamaño del papel cargado en la bandeja
coincida con el tipo de fusor.
Nota: Utilice un fusor de 110 voltios para imprimir en papel de
tamaño Carta y uno de 220 para imprimir en papel tamaño A4.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo imágenes comprimidas?
Paso 2
1.
Sustituya el fusor. Para obtener más información sobre la
instalación de un fusor, consulte la hoja de instrucciones que se
suministra con la pieza de repuesto.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo imágenes comprimidas?
Se imprime un fondo gris
Acción
Paso 1
1.
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, disminuya
la intensidad del tóner.
Nota: El valor predeterminado de fábrica es 8.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Guía del usuario
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
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No
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
Sí
No
El problema se
Vaya al paso 2.
ha solucionado.
Tabla de contenido
Solución de problemas
