Acción
Paso 1
1.
Mueva las guías de anchura y longitud de la bandeja hasta
las posiciones correctas para el tamaño del papel cargado.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue estando sesgada la impresión?
Paso 2
1.
Compruebe si la impresión se efectúa en el papel que
admite la impresora.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue estando sesgada la impresión?
Líneas horizontales a trazos en las impresiones
Acción
Paso 1
1.
Según el sistema operativo, especifique la bandeja o el
alimentador en Preferencias de impresión o en el cuadro
de diálogo Imprimir.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen líneas horizontales a trazos en las impresiones?
Guía del usuario
Sí
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
con
atención al
Sí
Vaya al paso 2.
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No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
cliente.
solucionado.
No
El problema se ha
solucionado.