Acción
Paso 6
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a
enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de
impresión?
Defectos repetitivos en las impresiones
Acción
Paso 1
Mida la distancia entre los defectos.
Busque una distancia entre los
defectos que equivalga a:
97 mm (3,82 pulg.)
47 mm (1,85 pulg.)
38 mm (1,5 pulg.)
¿Es la distancia entre los defectos
igual a una de las medidas que
indicamos?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y
vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Siguen apareciendo los defectos
repetitivos?
Guía del usuario
Sí
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
Sí
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto con
cliente.
- 338 -
No
El problema se ha solucionado.
No
1.
Compruebe si la distancia entre
los defectos es igual a 80 mm
(3,1 pulg.).
2.
Tome nota de la distancia y
póngase en contacto con
atención al
atención al
El problema se ha solucionado.
cliente.