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ENGLISH
Terms of Warranty
§1. The product described is guaranteed against manufacturing
defects within a period of 12 months from the effective date of
installation of the product, except for upholstered parts for which the
warranty period is 6 (six) months.
The warranty period starts from the date of installation by KaVo
authorized technician provided that the product has not been stored
for more than 03 months from the date of the issue of invoice (the
eventual storage of the product will be to the account and risk of the
customer).
§2. In cases where the storage period exceeds the period
highlighted in the previous paragraph, the warranty period will start
from the date on which that period expired.
§3. In case of a special extension of the warranty period, the latter
does not cover the rubber made components such as, for instance,
rings, diaphragms, sealings, and tubing.
§4.Lamps and fuses isn't included in the warranty.
§5. The warrantee is limited to the repair or replacement of parts
with a manufacturing defect, duly noted by the manufacturer or
Authorized Service Network, and does not including the repair of
defects caused by:
- Disregard of the use and maintenance instructions
- Falls or bumps
- Inadequate storage
- Action of natural agents
- Installation and technical service carried out by personnel that are
not authorized by KaVo
Damages to the upholstered parts caused by clothes (stains),
-
cutting or sharp objects and dental material
- Damage to parts painted and painted plastic parts or not, caused
by misuse, dental materials such as acrylic, gloves, etc., and sharp
or pointed objects
- Connecting the unit to the power network having a voltage different
to that specified for the equipments operation
- Lack of grounding or inefficient grounding
- Use of accessories, spare parts and materials not authorized by
KaVo.
§6. The warranty will be automatically invalidated:
- For the normal course of the period of validity
- The introduction, by the customer, of changes to the equipment or
improper use of accessories
- Adulterations to the warranty certificate.
- For installation and technical assistance made by persons that are
not authorized by KaVo
- For the storage for more than 15 months from the date of issue of
the invoice
§7. Repair or replacement of parts during the warranty period does
not extend the period of validity of the original warrantee.
§8. Parts replaced due to the guarantee will be the property of KaVo
do Brasil Ind. e Com Ltda.
§9. The buyer will have to pay all duties that are due (regardless of
the product warrantee):
- Installation of product (which will be informed at the time of the sale
of the product);
- The cost of the visit for technical support from the seventh month of
the warranty period;
- The travel and subsistence of staff involved in answering the call
for the installation or technical support, based on the value of
distance traveled (km) to be informed in the Customer Support
Network KaVo.
- The labor, materials, parts and necessary adequations for site
preparation for the installation of the product, mains power, air,
water, drainage, suction, grounding and etc.
§10. KaVo do Brasil Ind. e Com Ltda. does not authorize any person
or entity to carry out on its behalf, any work relating to the guarantee
of their products than those specified here.
§11. The buyer must sign the delivery protocol of the product for
installation. At the end of each visit he must also sign the technical
support report with the services performed, parts replaced, etc..,
registering his approval. The refusal of the buyer to sign this report
does not form an allegation of non-compliance.
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ESPAÑOL
Término de garantía
§1. El producto especificado cuenta con garantía contra defectos de
fabricación dentro del plazo de 12 meses contados a partir de la fecha
de instalación efectiva del producto, excepto las partes tapizadas,
para las cuales el plazo de garantía es de 6 (seis) meses.
El período de la garantía comienza a partir de la fecha de instalación
por técnico autorizado por KaVo, siempre que el producto no haya
sido almacenado por más de 3 meses a partir de la fecha de emisión
de la factura (el eventual almacenamiento del producto será por
cuenta y riesgo del cliente).
§2. En los casos en que el período de almacenamiento excediere el
plazo destacado en el párrafo anterior, el período de garantía
comienza a partir de la fecha en que este plazo expiró.
§3. En caso de una extensión especial del plazo de garantía, esta no
cubre los componentes elaborados en goma como, por ejemplo,
anillos, diafragmas, sellados y mangueras.
§4. Bombillas/ lámparas y fusibles no están garantizadas por la
garantía.
§5. La garantía se limita a la reparación o substitución de piezas con
defecto de fabricación, debidamente constatado por el fabricante o
Red de Asistencia Técnica Autorizada, no incluyendo la reparación de
defectos originados en la:
- No observancia de las instrucciones de uso y mantenimiento
- Caídas o golpes
- Almacenamiento inadecuado
- Acción de agentes de la naturaleza
- Instalación y asistencia técnica efectuada por personas no
autorizadas por KaVo
- Daños a las partes pintadas y plásticas pintadas o no, causados por
uso indebido, materiales dentales como acrílicos, guantes, etc. y
objetos cortantes o puntiagudos
- Conexión del aparato a la red eléctrica con tensión diferente a
aquella especificada para funcionamiento de los mismos
- Falta de conexión a tierra o conexión a tierra ineficiente
-Utilización de accesorios, repuestos y materiales no especificados
por KaVo.
§6. La garantía queda automáticamente invalidada:
- Por el transcurso normal de su plazo de validez
- Por la introducción, por parte del cliente, de alteraciones en el
equipamiento o uso de accesorios inapropiados
- Por presentar adulteraciones en el certificado de garantía
- Por la instalación y asistencia técnica efectuada por personas no
autorizadas por KaVo
- Por el almacenamiento por más de 15 meses desde la fecha de
emisión de la factura
§7. La reparación o substitución de piezas durante el período de
garantía no prorrogará el plazo de validez original de la misma.
§8. Las piezas substituidas como consecuencia de la garantía, serán
de propiedad de KaVo do Brasil Ind. e Com. Ltda.
§9. Correrán por cuenta del comprador los encargos derivados
(independientemente de la garantía vigente del producto):
- de la instalación del producto (que será informado al momento de la
venta del producto);
- de la tasa de visita para llamadas de asistencia técnica a partir del
séptimo mes de vigencia de la garantía;
- Del desplazamiento y la estadía del personal técnico involucrado en
la atención del llamado para instalación o asistencia técnica, basados
en el valor de la distancia recorrida (en km) que é informado en la red
de Asistencia al Cliente KaVo.
- de la mano de obra, materiales, piezas y
para la preparación del lugar para instalación del producto, o sea, red
eléctrica, de aire, de agua, de cloaca, de succión, descarga a tierra,
etc.
§10. KaVo do Brasil Ind. e Com. Ltda. no autoriza a ninguna persona o
entidad a asumir en su nombre, cualquier otra responsabilidad relativa
a la garantía de sus productos más allá de las aquí explicitadas.
§11. El comprador deberá firmar el protocolo de entrega del producto
en cuanto a la instalación. Al final de cada visita también deberá firmar
el informe de asistencia técnica confiriendo los servicios ejecutados,
piezas substituidas, etc., registrando su apreciación. La negativa del
comprador a firmar este informe no constituirá alegación de su falta de
cumplimiento.
adequaciones
necesarias
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