Aplicación Para Agencias De Viaje - TELEFONICA NETCOM neris 4/64 I5 Manual Del Sistema

NETCOM
neris
Destino ML
Aplicación para agencias de viaje
El número para el puesto de información de África de la agencia de viajes se enu-
mera en la agenda de teléfono bajo el número 222 22 20.
Las llamadas para viajar a África son encaminadas primero al puesto de trabajo de
África. Una vez allí las llamadas se contestarán por los empleados 1 a 3.
Se ofrece una llamada en las teclas de línea 1/1.
Si la tecla de línea 1/1 está ocupada, la llamada se ofrece en las teclas de línea de
la tecla de línea ML 1/2, etc.
Los agentes de viajes que trabajan en la sección de Europa sólo responderán las
llamadas de la sección de África si los tres agentes de viajes están ocupados. Esto
es así porque sólo están conectados a la línea ML para África con cuarta prioridad
(línea ML 1/4).
Plan de marcación dir. 1
222 22 20
DDI No. 20
-> Distribución de
llamadas 1
haz0723aaesa0
Fig. 2.54: Circuito de Substitución
2.112 Elementos de encaminamiento
4 / 8 / 64 I5
Distribución de llamadas 1
-> ML
1
África
África 2
3
África
4
África
Agentes de viajes
1/1
1/2
1/3
1/4
1 2
Sección de África
20321115-02es_hbt_000_b0
3 4 5
Sección de Europa