Planificación; Averiguar Las Necesidades Del Cliente - TELEFONICA NETCOM neris 4/64 I5 Manual Del Sistema

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NETCOM
neris
5.4
Planificación
En la práctica, se ha demostrado que los procedimientos regulados de planifica-
ción son inteligentes y, ante todo, eficaces. Se puede lograr un incremento consi-
derable de eficiencia gracias al uso continuado de las ayudas disponibles.
De aquí en adelante, el procedimiento de planificación se describe en forma de
"Lista de comprobación":
1. Averiguar los requisitos del cliente.
2. Determinar en líneas generales el emplazamiento de las unidades de radio.
3. Caracterizar el sistema DECT utilizando ese emplazamiento
4. Instalar y re-caracterizar el sistema.
5.4.1

Averiguar las necesidades del cliente

Debido a que la finalidad del sistema neris DECT es la de cubrir toda clase de
requisitos de movilidad en un entorno no estandarizado, necesitamos determinar
y registrar de forma precisa la clase de requisitos que el cliente tiene en mente.
Las anotaciones evitan los malentendidos y se pueden utilizar como documento
de trabajo (por ejemplo, para informes del progreso del proyecto) o como especi-
ficaciones que tiene que confirmar el cliente.
Preguntas importantes:
• Situación: ¿Desde dónde se realizarán las llamadas– en exterior / interior?
• Instalaciones: ¿Qué tipo de superficie y anchura o profundidad (almacenes,
sótanos) forman parte del área de cobertura? Recomendación: Pida un plano.
• Estructura de los edificios: ¿Con qué clase de materiales y tipo de construcción
están hechos los edificios? ¿Qué tipo de cambios estructurales se han previsto
a corto plazo?
• Extensiones: ¿Cuántos microteléfonos se necesitan? ¿Cuál es el patrón de lla-
madas de los usuarios? Recomendación: Asígnelos en grupos de línea.
• Densidad de tráfico: ¿Cómo se reparten los microteléfonos por las instalaciones
y dónde están los diferentes usuarios?
• Dinámica: ¿Cuántos microteléfonos se prevén, dónde y en qué momento del
día? Recomendación: Tenga en cuenta las zonas con infraestructuras específi-
cas, por ejemplo:
Cafetería: 9:00...10:00, salas de reunión.
3.48
Planificación de Sistemas DECT
4 / 8 / 64 I5
20321115-03es_hbt_000_b0
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