Tabla de contenido
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Visión general de los capítulos
Mantenimiento de datos
El capítulo 2 describe cómo guardar, actualizar, cargar y mantener la información
de mantenimiento. En primer lugar se explica qué memorias se utilizan para alma-
cenar el software del sistema y los datos de configuración, así como dónde están
situadas esas memorias.
El siguiente tema es cómo actualizar el software del sistema, tanto en la PABX
como en los terminales. El manejo de la información de configuración (Carga /
Descarga, Copia de seguridad / Restaurar) se lleva a cabo a través del menú utili-
zando AIMS.
La sección final trata de cómo hacer copias de seguridad y borrar la información
de configuración del sistema y del terminal. Con los terminales se puede usar el
AIMS para borrar los datos de configuración de un determinado terminal o de
todos a la vez.
Actualización del equipo y ampliación del sistema
El Capítulo 3 describe cómo adaptar un sistema existente a las necesidades del
cliente. Explica qué configuraciones están sujetas a licencia, el ámbito de cober-
tura de las licencias en cada caso, los procesos que influyen en ellas y cómo modi-
ficar una licencia existente.
Al sustituir tarjetas de expansión o terminales Office por terminales de un tipo
diferente, es posible, en determinadas circunstancias, transferir los datos de con-
figuración. La información sobre el procedimiento de sustitución del hardware se
puede encontrar en la segunda mitad de este capítulo.
Supervisión del funcionamiento
El tema del Capítulo 4 es el Gestor de eventos del sistema AIMS (SEM) para regis-
trar mensajes de eventos generados por el sistema. El concepto de mensaje de
evento con descripciones detalladas de eventos que se pueden configurar y ana-
lizar individualmente, permite el mantenimiento local y remoto. Para manteni-
miento remoto se utiliza adicionalmente el Gestor de fallos y mantenimiento.
Al final del capítulo encontrará numerosas tablas de error que enumeran sistemá-
ticamente fallos ocasionales. Proporcionan un soporte óptimo para determinar las
causas de errores, cómo hacerles frente y cómo detectar y sustituir componentes
defectuosos.
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Visión general de los capítulos
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Capítulos
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