Tabla de contenido
Se imprime un fondo gris
Acción
Paso 1
1.
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, disminuya
la intensidad del tóner.
Nota: El valor predeterminado de fábrica es 8.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Paso 2
Vuelva a instalar la unidad de imagen y el cartucho de tóner.
1.
Extraiga el cartucho de tóner.
2.
Extraiga la unidad de imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a
la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición
prolongada a la luz puede producir problemas de calidad de
impresión.
3.
Instale la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
4.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Paso 3
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Guía del usuario
- 197 -
Sí
No
El problema se
Vaya al paso 2.
ha solucionado.
El problema se
Vaya al paso 3.
ha solucionado.
El problema se
Póngase en
ha solucionado.
contacto con
atención al
cliente.
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Solución de problemas
