Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir
Acción
1.
Active la recuperación de atascos.
a.
En el panel de control de la impresora, navegue
hasta:
Valores >Valores generales >Recuperación de
impresión >Recuperación de atasco
b.
Seleccione Activado o Automático.
c.
En función de modelo de impresora, pulse
toque Enviar.
2.
Vuelva a enviar las páginas que no se han impreso.
¿Se han vuelto a imprimir las páginas atascadas?
Solución de problemas de impresión
Problemas de impresión
No se imprimen los archivos PDF en varios idiomas
Acción
Paso 1
1.
Compruebe si las opciones de impresión de la salida PDF
están definidas para incrustar todas las fuentes.
2.
Genere un nuevo archivo PDF y, a continuación, vuelva a
enviar el trabajo de impresión.
¿Los archivos se imprimen?
Guía del usuario
Sí
El problema se ha
solucionado.
o
Sí
El problema se ha
solucionado.
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No
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
No
Vaya al paso 2.