Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, следвайте следните указания:
•
За всички запитвания подгответе касовата бележка и идентификационния номер (403506_2204) като доказа-
телство за покупката.
•
Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
•
При възникване на функционални или други дефекти първо се свържете по телефона или чрез имейл с долупосо-
чения сервизен отдел. След това ще получите допълнителна информация за уреждането на Вашата рекламация.
•
След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите дефектния продукт на посочения Ви адрес на сервиза
безплатно за Вас, като приложите касовата бележка (касовия бон) и посочите писмено в какво се състои де-
фектът и кога е възникнал. За да се избегнат проблеми с приемането и допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е посочен. Осигурете изпращането да не е като експресен товар или като
друг специален товар. Изпратете уреда заедно с всички принадлежности, доставени при покупката, и осигурете
достатъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на нашия сервиз срещу заплащане. Той с удоволствие ще Ви
направи предварителна калкулация. Можем да обработваме само уреди, които са достатъчно опаковани и изпратени
с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия сервиз почистен и с указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо обслужване, изпратени с неплатени транспортни разходи – с наложен платеж,
като експресен или друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпратените от Вас дефектни уреди.a
369
BG
