Motorola WAVE TLK 150 Guia De Instalacion página 195

MN007262A01-AD
Informasi Layanan untuk EMEA
Lampiran A
Informasi Layanan untuk EMEA
Operasi Dukungan Teknis EMEA (TSO)
Operasi Dukungan Teknis EMEA (TSO) menyediakan Layanan Dukungan Teknis jarak jauh untuk
membantu pelanggan dalam mengatasi masalah teknis dan memulihkan jaringan dan sistem dengan
cepat. Tim profesional yang sangat terampil ini tersedia bagi pelanggan dengan perjanjian layanan
saat ini yang meliputi Layanan Dukungan Teknis. Para ahli teknis TSO dapat diakses melalui Pusat
Layanan baik secara elektronik maupun melalui nomor telepon yang tercantum. Jika Anda tidak yakin
apakah perjanjian layanan Anda saat ini memberi Anda hak untuk memperoleh manfaat dari layanan
ini, atau jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang Layanan Dukungan Teknis, hubungi dukungan
pelanggan setempat atau manajer akun Anda untuk informasi selengkapnya.
Detail Kontak
Permintaan Teknis: [email protected]
Dukungan Perbaikan: [email protected]
Hubungi Kami: https://www.motorolasolutions.com/en_xu/support.html
Identifikasi dan Pemesanan Komponen
Jika Anda memerlukan bantuan dalam mengidentifikasi suku cadang tanpa referensi, arahkan
permintaan ke organisasi Layanan Pelanggan dari perwakilan Motorola Solutions area setempat.
Pesanan untuk komponen pengganti, kit, dan rakitan harus diajukan langsung di organisasi distribusi
setempat Motorola Solutions atau melalui situs Ekstranet Motorola Online pada https://
emeaonline.motorolasolutions.com.
Namun, Anda tidak dapat memesan produk yang ekspornya dikontrol atau suku cadang seperti papan
terkait TEA melalui Motorola Online. Kirim formulir pesanan dengan detail pelanggan akhir yang
sebenarnya melalui email ke tim layanan pelanggan Anda.
Masukan Anda
Kirim pertanyaan dan komentar terkait dokumentasi pengguna ke
[email protected].
37