Apéndice A : Información Sobre Servicios Para Emea; Operaciones De Asistencia Técnica Para Emea (Tso); Identificación Y Pedido De Piezas; Sus Comentarios - Motorola WAVE TLK 150 Guia De Instalacion

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Información sobre servicios para EMEA
Apéndice A
Información sobre servicios para
EMEA
Operaciones de asistencia técnica para EMEA (TSO)
El centro Operaciones de asistencia técnica para EMEA ofrece un servicio de asistencia técnica
remota para ayudar a los clientes a resolver los problemas técnicos y restaurar de forma rápida sus
redes y sistemas. Este equipo de profesionales altamente cualificados está disponible para clientes
con contratos actuales de servicios en vigor que incluyen el servicio de asistencia técnica. Se puede
acceder a los expertos técnicos de TSO a través del servicio de asistencia, ya sea electrónicamente o
mediante los números de teléfono que se enumeran más abajo. Si no está seguro de si su contrato de
servicio actual le permite beneficiarse de este servicio, o bien si desea obtener más detalles acerca
del servicio de asistencia técnica, póngase en contacto con su servicio de atención al cliente o gestor
de cuentas local para obtener más información.
Detalles de contacto
Solicitudes técnicas: [email protected]
Soporte para la reparación: [email protected]
Póngase en contacto con nosotros: https://www.motorolasolutions.com/en_xu/support.html
Identificación y pedido de piezas
Si necesita ayuda para identificar las piezas de repuesto sin referencia, diríjase a la organización de
atención al cliente de la representación de Motorola Solutions en su área local. Los pedidos de piezas,
kits y conjuntos de repuesto deben solicitarse directamente a la organización de distribución local de
Motorola Solutions o a través del sitio de extranet de Motorola Online en https://
emeaonline.motorolasolutions.com.
Sin embargo, no puede solicitar productos o piezas de repuesto de exportación controlada, como
placas relacionadas con TEA, a través de Motorola Online. Envíe por correo electrónico un formulario
de pedido con los datos auténticos del cliente final al equipo de atención al cliente.

Sus comentarios

Envíe las preguntas y comentarios relacionados con la documentación de usuario a
[email protected].
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