Tabla de contenido
Se ha producido un error de otro
tipo.
Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el código de sonido 1-3-1 (uno de los posibles códigos de sonido) consta de un sonido,
una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
La reinstalación de los módulos de memoria puede corregir los errores de código de sonido que figuran a continuación. Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell) para obtener instrucciones acerca de cómo obtener asistencia técnica.
Código
Causa
1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente
4-3-1
Fallo de memoria por encima de la dirección 0FFFFh
Si recibe alguno de los siguientes errores de código de sonido, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell para recibir instrucciones sobre cómo
obtener asistencia técnica.
Código
Causa
1-1-2
Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3
Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4
Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM
1-2-1
Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2
Fallo en la inicialización de DMA
1-2-3
Fallo de lectura /escritura en el registro de páginas del sistema de DMA
1-3
Error de la prueba de la memoria de vídeo
1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente
3-1-1
Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo en el registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.
3-1-4
Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallo en la carga del vector de interrupciones
3-2-4
Error de la prueba de la controladora del teclado
3-3-1
Pérdida de alimentación para la NVRAM
3-3-2
Configuración de la NVRAM no válida
3-3-4
Error de la prueba de la memoria de vídeo
3-4-1
Fallo de inicio de la pantalla
3-4-2
Fallo en el retrazo de la pantalla
3-4-3
Fallo de búsqueda de ROM de vídeo
4-2-1
No hay impulsos del temporizador
4-2-2
Fallo de suspensión del trabajo
4-2-3
Error Gate A20
4-2-4
Interrupción inesperada en modo protegido
Extracción de una tarjeta PCI Express).
2. Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y
reinicie el ordenador.
3. Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el ordenador se inicia sin
problemas, compruebe que la última tarjeta extraída del ordenador no presenta conflictos por
recursos (consulte el apartado
operativo Microsoft Windows Vista™).
4.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
contacto con
Dell).
Asegúrese de que todos los cables de la unidad de disco duro y la unidad óptica estén
l
correctamente conectados a la placa base (consulte el apartado
Si aparece un mensaje de error en la pantalla que indica que hay un problema en un dispositivo
l
(por ejemplo, la unidad de disquete o la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para
verificar que funciona correctamente.
Si el sistema operativo intenta iniciarse desde un dispositivo (como la unidad de disquete o la
l
unidad óptica), compruebe la configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del
sistema) para asegurarse de que la secuencia de inicio es la correcta para los dispositivos
instalados en su ordenador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
l
contacto con
Dell).
Solución de problemas de software y hardware en el sistema
Componentes de la placa
base).
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Solución de problemas
