Tabla de contenido
4.6.4
Mal funcionamiento durante la configuración de la
centralita
Tab. 7.29:
Fallo al configurar la PABX con AIMS en funcionamiento online utilizando el acceso
interno
Descripción del error
No es posible activar el funcionamiento online de
AIMS o ha finalizado la conexión online; por lo tanto,
no se puede acceder al Gestor de Configuración
AIMS.
Tab. 7.30:
Fallo al configurar la PABX con AIMS en funcionamiento online mediante acceso
externo (configuración remota)
Descripción del error
No es posible activar el funcionamiento online de
AIMS o ha finalizado la conexión online; por lo tanto,
no se puede acceder al Gestor de Configuración
AIMS.
20321115-07es_hbt_000_b0
NETCOM
Causa del error / cómo actuar
• Compruebe la tabla de conexión (tipo, conector).
• Compruebe que el acceso interno que desea esté
seleccionado en el AIMS:
– Inicie el Núcleo AIMS
– Acceda a la PABX
– Bajo "PABX: Active el acceso interno requerido.
• Compruebe los parámetros de comunicación bajo
Windows; si es necesario, haga los mismo ajustes
en el lado de la PABX:
– Direcciones IP
– Ajustes TCP / IP en el acceso telefónico a redes
– Bajo puerto COM / ajuste los parámetros locales
para que coincidan con la PABX
Causa del error / cómo actuar
• Compruebe la infraestructura para configuración
remota:
– Compruebe que se ha habilitado la configura-
ción remota en la PABX.
• Compruebe que se ha seleccionado el acceso tele-
fónico requerido en AIMS:
– Inicie el Núcleo AIMS
– Acceda a la PABX.
– Bajo "PABX: Active la conexión online para
"Acceso telefónico".
• Compruebe los parámetros de comunicación bajo
Windows:
– Velocidad del puerto COM
– Direcciones IP
– Ajustes TCP / IP en el acceso telefónico a redes
• Compruebe los ajustes del Adaptador de Terminal
en conexión con el PC.
Supervisión del funcionamiento
neris
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7.75
Capítulos
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