8.COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Códigos de error de transmisión y recepción
Código de error
0012
Atasco de original
0013
Puerta abierta
Interrupción de la
0020
alimentación
Transmisión cancelada. (La
transmisión se terminó por
una cancelación de trabajo
0030
solicitada por un usuario o
un atasco de papel durante
la transmisión directa.)
Error de sondeo
0033
Memoria llena
0042
0050
Línea ocupada
0051
Cable de línea de fax
desconectado
0040, 0052,
Error de señal o error de
00B0-00B7
condición de línea
00C0-00C4
00C6, 00C7,
00D0-00DA
Error de recepción de original
00C5
con tamaño excesivo
Error de dispositivo de
00E8
almacenamiento interno
Error de hardware/
00F0-00F4
software
Anomalía de acceso al
1C10
sistema
Memoria insuficiente
1C11
1C12
Error de recepción de mensaje Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con errores.
Error de transmisión de
1C13
mensaje
Parámetro no válido
1C14
Se ha superado la
capacidad del archivo
1C15
Error de acceso a
1C30-1C33
dispositivo de
almacenamiento
Fallo en la conversión de la
1C40
imagen
No se ha podido procesar el
1C60
trabajo. Espacio de
almacenamiento insuficiente.
64 Códigos de error
Descripción del
problema
Quite el original atascado.
Cierre firmemente la puerta abierta.
Compruebe el informe de interrupción de alimentación.
Quite el papel atascado y vuelva a intentar repetir la transmisión.
Compruebe la configuración de las opciones de sondeo (código de
seguridad, etc.) y si existe el documento del sondeo.
Asegúrese de que hay suficiente memoria antes de volver a
realizar la llamada.
Intente de nuevo establecer la comunicación.
Compruebe si está desconectado el cable de la línea de fax. Para borrar el
mensaje, pulse el botón [BORRAR FUNCIÓN (FUNCTION CLEAR)] dos veces.
Intente de nuevo establecer la comunicación.
El original recibido supera la longitud máxima. Pida al transmisor
que envíe un documento más corto.
Intente de nuevo establecer la comunicación. Si el error persiste,
póngase en contacto con un representante de servicio técnico.
Intente de nuevo establecer la comunicación. Si el error persiste,
póngase en contacto con un representante de servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a ejecutar el trabajo
que ha dado problemas. Si el error persiste, póngase en contacto
con un representante de servicio técnico.
Finalice primero los trabajos en ejecución antes de ejecutar el
trabajo con errores. Si el error persiste, apague y vuelva a
encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo
con errores.
Si se está usando una plantilla, vuelva a crearla. Si el error persiste,
apague y vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Pida al administrador que modifique el valor de "Fragmentar
tamaño página (Fragment Page Size)" para la configuración de fax
a través de Internet, o reduzca el número de páginas y vuelva a
intentarlo.
Finalice primero los trabajos en ejecución antes de ejecutar el
trabajo con errores. Si el error persiste, apague y vuelva a
encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo
con errores. Si el error persiste, póngase en contacto con un
representante de servicio técnico.
Reduzca el número de páginas del trabajo con errores y vuelva a repetirlo.
Compruebe si el servidor o el dispositivo de almacenamiento local
disponen de espacio de almacenamiento suficiente.
Medida de corrección