8.COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Código de error
Fallo de lectura de la
libreta de direcciones
1C61
No se ha establecido la
1C63
dirección IP del terminal
No se ha establecido la
1C64
dirección de correo del terminal
No se ha establecido la
1C65
dirección SMTP
Error de tiempo de espera
1C66
del servidor
Error de conexión del
1C69
servidor SMTP
Error de dirección de
correo del terminal
1C6B
Error de dirección de
1C6C
correo de destino
Error de sistema
1C6D
Cliente SMTP no habilitado Solicite al administrador que habilite el cliente SMTP y vuelva a
1C70
Error de autenticación
1C71
SMTP
Error de POP antes que
1C72
SMTP
1CC0
Trabajo cancelado
Fallo de energía
1CC1
3A10
Error de formato MIME
Error de proceso de correo
3A20
electrónico
Error de tiempo de espera
3A30
parcial de correo electrónico
Se ha recibido un correo
3A40
electrónico parcial no
válido
Error de dispositivo de
almacenamiento interno
3A50
lleno
Recepción de correo
3A70
electrónico parcial
interrumpida
Correo electrónico parcial
3A80
desactivado
Descripción del
problema
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo
con errores. Restablezca los datos de la libreta de direcciones y
repita de nuevo el trabajo. Si el error persiste, póngase en
contacto con un representante de servicio técnico.
Solicite al administrador que defina la dirección IP del equipo.
Solicite al administrador que defina la dirección de correo
electrónico del equipo.
Solicite al administrador que defina la dirección del servidor
SMTP.
Compruebe si el servidor SMTP funciona correctamente.
Solicite al administrador que defina el nombre de inicio de sesión
o contraseña del servidor SMTP, y vuelva a intentarlo. Compruebe
si el servidor SMTP funciona correctamente.
Solicite al administrador que compruebe el método de autenticación
SMTP o si hay un carácter no permitido en la dirección de correo del
terminal. Configure el método de autenticación SMTP correcto o elimine
el carácter no permitido de la dirección de correo del terminal.
Compruebe si hay un carácter no válido en la dirección de correo electrónico
de destino. Elimine el carácter no permitido y restablezca la dirección de
correo electrónico de destino. A continuación, vuelva a intentarlo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo
con errores. Si el error persiste, póngase en contacto con un
representante de servicio técnico.
repetir el trabajo.
Compruebe que el nombre de inicio de sesión y la contraseña son
correctos. Si SSL está activado, asegúrese de que los números de
puerto SSL están establecidos correctamente.
Compruebe que la configuración de POP antes de SMTP y la
configuración de POP3 son correctas.
El trabajo se canceló.
Compruebe si el cable de alimentación está conectado
correctamente y si está insertado de forma segura. Compruebe si
la tensión de alimentación es estable.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico en formato MIME1.0.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico o
modifique el valor de Tiempo de espera parcial.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico
parcial en formato RFC2046.
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico en
varios mensajes de correo electrónico. Si el error se produce
porque se ha agotado el papel o porque hay demasiados trabajos
en espera de almacenarse en el dispositivo de almacenamiento
interno, añada papel para activar otros trabajos.
Pida al administrador que active la opción Activar correo
electrónico parcial (Enable Partial Email) y al remitente que le
vuelva a enviar el correo.
Pida al administrador que active la opción Activar correo electrónico parcial
(Enable Partial Email) y al remitente que le vuelva a enviar el correo.
Medida de corrección
Códigos de error 65