Códigos de error
0.
TopAccess dispone de páginas para las listas de trabajos, así como para trabajos de impresión, transmisión, recepción y
escaneado. Los siguientes códigos de error se muestran en estas páginas en la ficha [Registros (Logs)] (los trabajos correctos
no tienen ningún código). Estos códigos le ayudan a identificar la causa de un error que pueda encontrar.
Los códigos de error también aparecen en la pantalla [Registro (Log)] del panel táctil. Consulte las siguientes listas si
ve un código de error en el panel táctil. Si el código de error no está incluido en las siguientes tablas, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Códigos de error de trabajos de impresión
Código de error
4011
Trabajo cancelado
Fallo de energía
4021
Error de dispositivo de
4031
almacenamiento interno
lleno
Demasiados trabajos
4032
registrados
Error de configuración de
4033
red
Error de autenticación de
4041
usuario
Error de autenticación de
4042
código de departamento
Error de autenticación de
4043
código de proyecto
La conexión con el servidor
LDAP o su configuración de
4045
autoridad tiene algo
incorrecto.
El número de impresiones
4111
ha llegado a "0"
El número de impresiones
4112
ha llegado a "0"
El número de impresiones
4113
ha llegado a "0"
Cancelación del trabajo
debido a un error del
4121
contador externo
Error de límite de
almacenamiento de datos
4211
de impresión
Error de límite de
almacenamiento de
4212
archivos electrónicos
Error de límite de
4213
almacenamiento de
archivos
62 Códigos de error
Descripción del
problema
El trabajo se canceló.
Compruebe si el cable de alimentación está conectado
correctamente y si está insertado de forma segura.
Elimine los trabajos de impresión privados no necesarios, así
como los trabajos de impresión de departamento no válidos.
El número de trabajos de impresión Multi Station registrados
supera el máximo permitido. Reduzca los trabajos.
El trabajo de impresión Multi Station no se puede registrar debido
a un error de configuración de red. Corrija la configuración de
impresión Multi Station.
El usuario que realiza la impresión no se ha autenticado o
registrado. Realice la autenticación o registro de usuario.
Compruebe la información sobre el código de departamento
registrado en este equipo.
Compruebe la información sobre el código de proyecto registrado
en este equipo.
Consulte al administrador del servidor LDAP para obtener más
información.
El número de impresiones especificado en la gestión de
departamentos y usuarios ha llegado a "0" al mismo tiempo.
Configure de nuevo el número o realice una inicialización.
El número de impresiones especificado en la gestión de usuarios
ha llegado a "0". Configure de nuevo el número o realice una
inicialización.
El número de impresiones especificado en la gestión de
departamentos ha llegado a "0". Realice una inicialización.
1. Introduzca una moneda o inserte una tarjeta y vuelva a realizar
la impresión o póngase en contacto con el administrador.
2. Conecte la llave contadora y vuelva a realizar la impresión.
3. Borre la configuración de impresión programada y vuelva a
realizar la impresión.
No se puede llevar a cabo la impresión mientras los datos se
almacenan en el dispositivo de almacenamiento interno de forma
temporal (impresión de prueba, impresión privada, impresión
programada, etc.). Use la impresión normal.
No se puede llevar a cabo la impresión mientras los datos se
almacenan en el dispositivo de almacenamiento interno
(impresión y archivo electrónico, impresión en archivo
electrónico, etc.). Use la impresión normal.
La función de almacenamiento de archivos está desactivada.
Compruebe la configuración del equipo.
Medida de corrección