Problemas de autenticación del software cliente
0.
No se puede iniciar sesión con el software cliente
Descripción del problema
No puedo iniciar sesión en el equipo mediante el software cliente.
Medida de corrección
Si no puede iniciar sesión en el equipo mediante el software cliente, póngase en contacto con el administrador del
equipo. Como el nombre de usuario y la contraseña registrados en el software cliente se utilizan para la autenticación
en caso de inicio de sesión automático, es posible que no se muestre la pantalla de inicio de sesión.
Es posible imprimir con un nombre de usuario y una contraseña incorrectos
Descripción del problema
Aunque se introduzcan un nombre de usuario y una contraseña incorrectos en la pantalla de inicio de sesión del
software cliente, se puede imprimir.
Medida de corrección
Si la versión del software cliente es anterior a la del sistema en el equipo, es posible imprimir aunque se introduzcan
un nombre de usuario y una contraseña incorrectos.
Instale la versión más reciente del software cliente.
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