Dificultades
El equipo no imprime o ha dejado de imprimir.
El equipo imprime de forma inesperada o imprime cosas
indeseadas.
Los encabezados y pies de página aparecen cuando el
documento aparece en la pantalla pero no se muestran
en la parte superior cuando se imprimen.
El equipo imprime un par de páginas correctamente al
principio, pero después en algunas páginas falta texto.
El equipo no imprime en ambas caras del papel incluso si
el ajuste del controlador de impresora es a 2 caras y el
equipo es compatible con impresión a 2 caras
automática.
La velocidad de impresión es demasiado baja.
El equipo no tiene papel.
El equipo no carga papel de la bandeja MP.
El equipo no tiene alimentación de sobres.
Sugerencias
y compruebe que no esté seleccionado Usar
impresora sin conexión.
Compruebe que la máquina no esté en modo apagado.
Si el equipo está en modo de ahorro de energía, pulse
en el panel de control y, a continuación, reenvíe los
datos de impresión.
(bizhub 4000i) Pulse Cancel (Cancelar).
(bizhub 5000i) Pulse
El equipo cancelará el trabajo de impresión y lo borrará
de la memoria. La salida de la impresión puede estar
incompleta. Envíe los datos de impresión de nuevo.
Hay una zona no imprimible en la parte superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superiores e inferiores
de su documento para permitir esto.
(bizhub 4000i) Pulse Cancel (Cancelar).
(bizhub 5000i) Pulse
Compruebe los ajustes de la aplicación para asegurarse
de que son correctos para su equipo.
Confirme que está seleccionado el controlador de
impresora en la ventana Impresión de la aplicación.
Compruebe los ajustes de la aplicación para asegurarse
de que son correctos para su equipo.
El ordenador no reconoce la señal completa de la
memoria temporal de entrada del equipo. Asegúrese de
que el cable de interfaz esté conectado correctamente.
Compruebe el ajuste del tamaño del papel en el
controlador de la impresora. Deberá seleccionar un papel
2
A4 de 60 a 105 g/m
.
Pruebe a cambiar el ajuste del controlador de impresora.
La resolución más alta necesita un mayor tiempo de
procesamiento, envío e impresión de datos.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está recto.
Si el papel está ondulado, enderécelo. A veces, resulta
útil quitar el papel, dar la vuelta a la pila y colocarla de
nuevo en la bandeja.
Reduzca la cantidad de papel de la bandeja y, a
continuación, pruebe de nuevo.
Asegúrese de que Bandeja MP no está seleccionado
para Fuente del papel en el controlador de impresora.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Airee bien la pila de papel y vuelva a colocarla en la
bandeja MP firmemente.
Compruebe que Bandeja MP esté seleccionado como
Fuente del papel en el controlador de impresora.
Cargue sobres en la bandeja MP. La aplicación debe
estar ajustada para imprimir sobres del mismo tamaño
que esté utilizando. Por lo general, esto se realiza desde
el menú Configurar página o Configurar documento de la
aplicación.
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