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Contactando a Asistencia en carretera de Tesla
La asistencia en carretera de Tesla está disponible 24 horas al día y 365 días al año durante el
periodo de vigencia de la garantía. La asistencia en carretera de Tesla también está disponible
para responder las preguntas de los profesionales de servicio de asistencia y explicarles los
procedimientos adecuados para transportar su vehículo.
Cuando se ponga en contacto con el servicio de Asistencia en carretera de Tesla, debe
proporcionar:
• El Número de identificación del vehículo (VIN). El VIN aparece al tocar Controles >
Software. También puede ver el VIN en la parte superior del tablero en el lado del
conductor.
• Su ubicación exacta.
• La naturaleza del problema.
Si está disponible en su región, también puede enviar su solicitud seleccionando la opción de
Asistencia en carretera en la aplicación móvil de Tesla.
NOTA: Para consultar una descripción detallada de la Política de asistencia en carretera de
Tesla, vaya a la página de asistencia del sitio web de Tesla de su región.
Números de teléfono regionales
México:
1-800-228-8145
Estados Unidos y Canadá:
NOTA: El número de teléfono también se puede consultar tocando Controles > Servicio.
276
1-877-79TESLA (1-877-798-3752)
MODEL X Manual del propietario
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