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Solución de problemas relacionados con alertas
(CC_f004)
Imposible cargar, problema en conector pared
El conector de pared requiere servicio
Qué significa esta alerta:
Problema de hardware del conector de pared. Entre los posibles problemas se incluyen:
1. Contactor defectuoso
2. Fallo en la autocomprobación del circuito interno de monitorización de fallos a tierra.
3. Sensor térmico desconectado
4. Otros problemas de los componentes del hardware
Qué hay que hacer:
El conector de pared ha detectado un problema interno.
1. Vuelva a intentar la carga desconectando el conector de pared del vehículo y volviéndolo a
conectar.
2. Si el problema persiste, apague el disyuntor del conector de pared, espere 10 segundos y
vuelva a encenderlo. A continuación, pruebe a conectar de nuevo el conector de pared al
vehículo.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con un electricista para asegurarse de que
todos los cables están conectados y apretados correctamente de acuerdo con las
instrucciones del Manual de instalación del Conector de pared.
4. Una vez que el electricista haya terminado el trabajo y restablecido la alimentación del
Conector de pared, intente realizar la carga de nuevo volviendo a enchufar el Conector de
pared al vehículo.
5. Si el problema persiste, será necesario revisar el Conector de pared.
Para obtener más información, consulte la
(CC_f005)
Imposible cargar, Wall Conn. saltó automátic.
Desconecte y reintente o use otro equipo
Qué significa esta alerta:
Fallo de masa. Hay una fuga de corriente eléctrica por un lugar peligroso. Posible fallo de línea a
masa o de neutro a masa.
Qué hay que hacer:
Vuelva a intentar la carga desconectando el Conector de pared del vehículo y volviéndolo a
conectar. Si el problema persiste, desconecte el disyuntor que alimenta el Conector de pared y
espere 10 segundos. Después, conecte el disyuntor y vuelva a enchufar el Conector de pared al
vehículo. Si el problema persiste, consulte a su electricista o póngase en contacto con Tesla.
Para obtener más información, consulte la
Información para el usuario
guía de instalación
de su Conector de pared.
guía de instalación
de su Conector de pared.
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