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Contactando a Asistencia en carretera de Tesla
La asistencia en carretera de Tesla está disponible 24 horas al día y 365 días al año durante el periodo de vigencia
de la garantía. La asistencia en carretera de Tesla también está disponible para responder las preguntas de los
profesionales de servicio de asistencia y explicarles los procedimientos adecuados para transportar su vehículo.
Cuando se ponga en contacto con el servicio de Asistencia en carretera de Tesla, debe proporcionar:
• El Número de identificación del vehículo (VIN). El VIN aparece al tocar la "T" de Tesla en la parte superior de la
pantalla táctil. También puede ver el VIN en la parte superior del tablero en el lado del conductor.
• Su ubicación exacta.
• La naturaleza del problema.
Si está disponible en su región, también puede enviar su solicitud seleccionando la opción de Asistencia en carretera
en la aplicación móvil de Tesla.
NOTA: Para consultar una descripción detallada de la Política de asistencia en carretera de Tesla, vaya a la página
de asistencia del sitio web de Tesla de su región.
Números de teléfono regionales
México:
1-800-228-8145
NOTA: El número de teléfono también está disponible al tocar la "T" de Tesla en la parte superior central de la
pantalla táctil.
Asistencia en carretera
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