Tabla de contenido
Solución de problemas relacionados con alertas
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con las luces de
estado del conector de pared o el conector móvil, consulte el manual del propietario del
producto en la página de
carga externo, consulte la documentación proporcionada por el fabricante para obtener
consejos relacionados con la resolución de problemas.
(CHG_u010)
Se detectó error en equipo de carga externo
Pruebe otro equipo de carga
La carga no puede iniciarse debido a una condición que impide que su vehículo cargue con
alimentación de CA. La carga rápida CC o la supercarga deberían seguir funcionando
correctamente.
El cargador integrado del vehículo está detectando tensión de entrada en el puerto de carga
cuando no se ha solicitado alimentación del equipo de carga externo, lo que indica que dicho
equipo no funciona correctamente.
A menudo la causa está en un fallo de hardware específico del equipo externo de carga, que
evita que el equipo de carga active o desactive la alimentación hacia el vehículo cuando se le
solicita. También se puede producir por un problema que afecte al equipo externo de carga o a
un problema que afecte al propio vehículo.
Como esta alerta suele ser específica de equipos externos de carga y no suele indicar un
problema en su vehículo que deba resolverse en una cita de servicio, le recomendamos que
intente cargar el vehículo con distintos tipos de equipos de carga.
También puede intentar cargar su vehículo con un Supercargador de Tesla o en una ubicación
de carga en destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa de la pantalla táctil del
vehículo. Consulte
Mapas y navegación on page 186
pueden mostrarse estaciones de carga adicionales de terceros en su zona para ayudarle a
identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con las luces de
estado del conector de pared o el conector móvil, consulte el manual del propietario del
producto en la página de
carga externo, consulte la documentación proporcionada por el fabricante para obtener
consejos relacionados con la resolución de problemas.
(CHG_u012)
Carga ralentizada por calidad de red eléctr.
Desenchufe y reintente o cambie ubicac. carga
La velocidad de carga se ha reducido debido a un problema que afecta a la capacidad del
vehículo para cargar con alimentación de CA. La carga rápida CC o la supercarga deberían
seguir funcionando correctamente.
Este problema puede producirse debido a alteraciones de la alimentación causadas por el
equipo externo de carga o por la red eléctrica. En algunos casos, este problema puede incluso
provenir de la activación de equipos eléctricos cercanos que tengan un gran consumo.
Si se pueden descartar estas causas, puede que haya algún problema con el propio vehículo que
esté afectando a la carga de CA.
A esta alerta suelen acompañarle otras que le ayudan a identificar y solucionar el problema.
Empiece investigando las otras alertas que se muestran y que tengan relación con la carga.
Consejos adicionales para la resolución de problemas según el tipo de equipo:
318
guías de productos de carga y
guías de productos de carga y
adaptadores. Si utiliza otro equipo de
para obtener más información. También
adaptadores. Si utiliza otro equipo de
MODEL X Manual del propietario
Tabla de contenido
Solución de problemas
