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Solución de problemas relacionados con alertas
(UMC_w008)
Imposible cargar, enchufe pared muy caliente
Revise toma de pared y cableado
Las alertas de temperaturas altas detectadas por el Conector móvil indican que la toma que se
utiliza para carga se ha calentado demasiado, por lo que se ha detenido la carga para proteger
la toma.
Esto no suele ser un problema de su vehículo ni del Conector móvil, sino de la toma. El
calentamiento de la toma puede deberse a un enchufe que no se ha conectado correctamente,
una conexión suelta en el cableado del edificio a la toma o una toma que ya está empezando a
desgastarse.
Para que la carga vuelva a realizarse de la forma habitual, asegúrese de que su adaptador está
completamente enchufado a la toma. Si la velocidad de carga no vuelve a la normalidad,
póngase en contacto con un electricista para que inspeccione la toma y las conexiones en el
cableado del edificio a la toma y realice las reparaciones que sean necesarias.
Si la toma está desgastada, debe reemplazarse por una toma de alta calidad. Si adquiere un
Conector de pared Tesla, le resultará más cómodo y obtendrá una velocidad de carga más
rápida.
(UMC_w013)
Error adaptador pared, vel. carga reducida
Enchufe adapt. en conector móvil y reintente
El Conector móvil no puede comunicarse con el adaptador del enchufe de pared. Dado que el
Conector móvil no puede monitorizar la temperatura del adaptador del enchufe de pared, la
corriente de carga se reduce automáticamente a 8 A.
Se recomienda que pruebe los siguientes pasos para resolver el problema:
1. Desenchufe completamente el Conector móvil, incluido el adaptador del enchufe de pared,
de la toma de pared.
2. Asegúrese de que la conexión entre el adaptador del enchufe de pared y el cuerpo principal
del Conector móvil esté bien fijada.
a. Desconecte completamente el adaptador del enchufe de pared del cuerpo principal del
Conector móvil.
b. Inserte completamente el adaptador del enchufe de pared en el cuerpo principal del
Conector móvil presionando para introducirlo en la toma hasta que encaje en su sitio.
3. Intente realizar la carga de nuevo enchufando el Conector móvil, incluido el adaptador del
enchufe de pared, completamente en la toma de pared.
4. Si la alerta persiste, pruebe con un adaptador del enchufe de pared diferente (consulte los
pasos indicados anteriormente para asegurarse de que el adaptador está conectado al
Conector móvil).
a. Si la alerta ha desaparecido, es probable que el problema se encuentre en el adaptador
del enchufe de pared que estaba usando anteriormente.
b. Si la alerta persiste, es probable que el problema se encuentre en el Conector móvil.
Se recomienda que adquiera otro adaptador del enchufe de pared o Conector móvil, según sea
necesario, teniendo en cuenta los pasos para resolver el problema indicados anteriormente.
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