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Idiomas disponibles
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Programando el tipo de atención automática
» El PABX libera la atención automática (sin terminar la llamada)
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 4 + LÍNEA +
811, espere tono de programación correcta. En este caso, si el usuario teclea de forma incorrecta o no tecleada nada
después de la atención automática, el PABX no termina la llamada y la transfiere al atendedor de la línea.
» El PABX libera la atención automática (terminando la llamada)
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 4 + LÍNEA +
812, espere tono de programación correcta. En este caso, si el usuario teclea de forma incorrecta o no tecleada nada
después de la atención automática, el PABX termina la llamada.
» Desprogramando la atención automática
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 4 + LÍNEA +
810 , espere tono de programación correcta.
LÍNEA: 1, 2, 3 o 4, de acuerdo con la línea que quiera programar, o 9 para programar todas las líneas de una única vez.
Llamando a PABX con atención automática
» Utilizando teléfono con señalización decádica
Espere la atención por la extensión atendedora; en este tipo de señalización no es posible el acceso directo a la extensión.
» Utilizando teléfono con señalización multifrecuencia
Elija una de las siguientes opciones, o si prefiere espere la atención por la extensión atendedora:
» Teclee el Nº DE LA EXTENSIÓN .
» Teclee 6 + GRUPO (1 a 4) para grupo de extensiones.
» Teclee # + CONTRASEÑA GENERAL + 83 para accionar actuación externa.
» Teclee # + CONTRASEÑA GENERAL + CÓDIGO DE LA PROGRAMACIÓN DESEADA - para programación remota. La
programación remota sólo se podrá realizar después de alterar la contraseña general de fábrica del PABX.
Recepción de llamada externa directa
Estándar: todas las extensiones están liberadas para el recibimiento de una llamada externa directa.
» Bloqueando el recibimiento de llamada externa directa
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 153, espere tono de programación correcta.
Liberando el recibimiento de llamada externa directa
»
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 154 , espere tono de programación correcta.
Atención automática con mensaje (requiere tarjeta de atención automática - DISA)
Permite la grabación y el posterior envío de mensajes de atención, diferenciadas por turno, para orientar a los usuarios
externos atendidos por la atención automática.
Controles para la atención automática.
Estándar: mensajes y menú desactivados y tiempo para DISA diurno y nocturno activado.
Programando tiempo
Esta programación hace que después del mensaje, el PABX espere un tiempo de 4 s para recibir la marcación. Después de
ese tiempo, la llamada será enviada a la extensión/grupo atendedor programado.
» Tiempo para mensaje del periodo diurno
» Activando
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 11631, espere tono de programación correcta.
» Desactivando
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 11630 , espere tono de programación correcta.
» Tiempo para mensaje del periodo nocturno
» Activando
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 11641, espere tono de programación correcta.
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