Programando Os Grupos - Intelbras Modulare+ Manual Del Usuario

» Hierárquico
No grupo hierárquico as ligações da mesma forma que no grupo Distribuidor, são encaminhadas a um membro por vez.
Porém, os membros têm prioridade fixa para serem chamados. Quando uma chamada passa por todos os membros e
ninguém atende, ela volta ao primeiro membro, circulando conforme a disponibilidade dos membros do grupo.
Exemplo: suponhamos que você programou os ramais 20, 21 e 23 para um grupo Hierárquico, ao receber uma ligação,
tocará no ramal 20, caso não atenda, irá tocar no ramal 21, caso o 21 não atenda irá tocar no ramal 23. A ligação
entrante sempre toca na mesma ordem, independente se o ramal atendeu ou não a ligação.
» Toque múltiplo
Neste tipo de grupo, a ligação externa tocará em todos os ramais ao mesmo tempo, o primeiro ramal que atender, irá
receber a ligação. A ligação interna dirigida para este tipo de grupo terá a mesma característica de funcionamento
descrita para o grupo hierárquico.
Ramal livre tocará

Programando os grupos

Na programação descrita a seguir você irá: criar um grupo, determinar o tipo de grupo (distribuidor; hierárquico ou toque
múltiplo), e ainda, determinar o número de vezes que a ligação irá tocar em cada participante do grupo.
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 96 + Nº DO GRUPO (1 a 4) + Nº DE
TOQUES (3 a 7) + TIPO DE GRUPO (1 distribuidor; 2 hierárquico e 3 toque múltiplo), aguarde tom de programação correta.
Logo após esta programação você deverá incluir os ramais que farão parte deste grupo. Veja na programação seguinte
como incluir os ramais no grupo.
» Incluindo um ramal no grupo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERA L (3 dígitos) + 95 + Nº DO GRUPO (1 a 4) + 1 +
Nº DO RAMAL , aguarde tom de programação correta. Você deverá executar este procedimento para todos os ramais
que desejar incluir no grupo.
» Excluindo um ramal do grupo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 95 + Nº DO GRUPO (1 a 4) + 0 +
Nº DO RAMAL , aguarde tom de programação correta. Você deverá executar este procedimento para todos os ramais
que quiser excluir do grupo.
» Cancelando todo o grupo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 90 + Nº DO GRUPO (1 a 4), aguarde
tom de programação correta.
Ligando para um grupo de ramais
Tecle 6 + Nº DO GRUPO (1 a 4), aguarde tom de ligação.
Identificação de ligações
Identificação de ligações recebidas no PABX
Esta programação habilita o PABX para identificar o número telefônico nas ligações recebidas. Você poderá definir algu-
mas ou todas as linhas para receber esta facilidade.
Padrão: identificador de ligações automático ativado para todas as linhas.
» Ativando identificação de ligações para sinalização DTMF
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 861 , aguarde tom de
programação correta.
40
Ligação entrante
Ramal ocupado
não tocará
Diagrama 2
Ramal livre tocará Ramal livre tocará