Intelbras Modulare+ Manual Del Usuario página 25

Atendedor de transbordo
Com esta programação você determina um ramal, um grupo de ramais ou ainda toque geral, para atendimento das liga-
ções externas recebidas caso não sejam atendidas pelo ramal atendedor da linha ou atendedor noturno. A ligação passará
a tocar neste outro ramal ou grupo de ramais somente após o tempo de transbordo programado.
Padrão: ramal 21 programado como atendedor de transbordo após o tempo de transbordo de 35 segundos .
» Programando um ramal como atendedor de transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 2 + Nº DO RAMAL ,
aguarde tom de programação correta.
» Programando um grupo como atendedor de transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 2 + 6 + Nº DO GRUPO
(1 a 4) , aguarde tom de programação correta.
» Programando toque geral como atendedor de transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 260 , aguarde tom de
programação correta.
Uma vez realizada esta programação você deverá programar os ramais que receberão ligação de toque geral (os ramais
20, 21, 22, 23 e 24 saem de fábrica habilitados para receber ligação de toque geral).
Ativando o recebimento de ligação de toque geral em um ramal
Retire o fone do gancho, tecle 181 , no ramal que irá receber toque geral, aguarde tom de programação correta.
Desativando o recebimento de ligação de toque geral em um ramal
Retire o fone do gancho, tecle 180 , no ramal que não receberá mais toque geral, aguarde tom de programação correta.
» Programando o PABX para ficar sem atendedor de transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 2 , aguarde tom de
programação correta.
Obs.:
» Se a linha for programada sem atendedor de transbordo e o ramal principal estiver em programação, a ligação
recebida será desviada para o atendedor noturno.
» Se a linha for programada sem atendedor de transbordo deve-se garantir a programação de um tempo de
transbordo diferente de zero, caso contrário, as ligações externas recebidas serão derrubadas.
Programando o tempo que uma ligação tocará no atendedor da linha ou atendedor de noturno antes de efetuar
o transbordo
Padrão: tempo para transbordo programado como 35 segundos .
» Programando o tempo para transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 4 + TEMPO (00 a 80
segundos), aguarde tom de programação correta.
Transbordo para modo de atendimento noturno
Padrão: esta central sai de fábrica programada para que as ligações transbordem enquanto ela estiver operando no modo
de atendimento noturno.
» Desativando transbordo para modo de atendimento noturno
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 870 , aguarde tom de
programação correta.
» Ativando transbordo para modo de atendimento noturno
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 871 , aguarde tom de
programação correta.
Categoria para ligação externa
Para que um ramal possa acessar a linha externa através do PABX, deverá programar a categoria para ligação externa,
definindo o tipo de ligação (local, regional, celular, DDD ou DDI, que ele poderá realizar.
Padrão: ramais com categoria 2 para diurno e noturno.
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