Transferencias - Intelbras Modulare+ Manual Del Usuario

Facilidades que pueden ser alteradas con el modo de atención nocturno
Atendedor Nocturno; Atendedor de la Línea; Atendedor de Transbordo para el periodo Nocturno; Categoría para Llamad
Externa; Categoría de Acceso a la Intercalación; Categoría para Llamada Externa por la Ruta Especial; Categoría para
Llamada Externa por la Ruta 0 o rutas especiales a través de la ruta 0; Categoría de Acceso al Portero; Categoría de Acceso
a la Actuación Externa; Atención Automática y Bloqueo de Recibimiento de Llamadas a Cobro Revertido.
» Activando el servicio nocturno
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 113 , espere tono de programación correcta.
» Desactivando el servicio nocturno
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 114, espere tono de programación correcta.
Obs.:
» Si quiere que el PABX entre y salga del modo servicio nocturno todos los días en el mismo horario automáticamen-
te, basta ejecutar la programación Servicio Nocturno Automático.
» Una vez programado el modo nocturno, las extensiones asumen sus categorías de nocturno ya definidas.
» Cuando el modo nocturno es desprogramado, las llamadas son atendidas de nuevo por la extensión atendedora de la
línea y las extensiones vuelven a asumir sus categorías normales de operación, determinadas para el periodo diurno.
Tiempo de flash en la extensión
Esta programación solamente debe ser ejecutada si usted se da cuenta de que no consigue transferir sus llamadas, es
decir, transfiere la llamada y cuando la otra extensión atiende, la llamada termina. Esto generalmente pasa con teléfonos
inalámbricos, teléfonos importados o fax.
El tiempo de flash de su extensión debe ser superior al tiempo de flash de su aparato telefónico; en caso contrario, al
utilizar esta función, la llamada será desconectada.
Estándar: 400 milisegundos.
Alterando el tiempo de flash para su extensión
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 165 + TIEMPO DE FLASH - 2 a 9 (200 a 900 ms) , espere tono de programación
correcta.
Obs.: el tiempo de flash puede ser programado entre 200 y 900 milisegundos.

Transferencias

Durante una llamada, puede transferirla a otra extensión. El recibimiento en la extensión de una llamada externa que está
siendo transferida, puede ser identificado por el toque de timbre (un toque corto seguido de uno largo).
Retorno de llamadas transferidas
Esta programación habilita o no el PABX para que las llamadas transferidas que no hayan sido atendidas vuelvan a tocar
en la extensión que las transfirió (retorno de llamadas transferidas y no atendidas).
Estándar: las llamadas volverán a la extensión que las transfirió si no son atendidas después de 60 segundos.
» Activando el retorno de las llamadas transferidas
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 271 , espere tono
de programación correcta.
» Desactivando el retorno de las llamadas transferidas
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 270, espere tono
de programación correcta.
Transfiriendo una llamada a una extensión
Usted atendió una llamada y quiere transferirla a otra extensión, teclee FLASH + N° DE LA EXTENSIÓN y cuelgue.
Obs.: Si su teléfono es decádico, el uso de la tecla flash no será necesario.
Transfiriendo una llamada a la extensión atendedora (telefonista)
Usted atendió una llamada y quiere transferirla a otra extensión atendedora, teclee FLASH + 9 y cuelgue. Si su teléfono es
decádico, el uso de la tecla flash no será necesario.
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