» Programando una extensión para atender sus llamadas cuando su extensión no atiende
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 145 + N° DE TOQUES (3 a 7) + N° DE LA EXTENSIÓN , espere tono
de programación correcta.
» Programando un grupo para atender sus llamadas cuando su extensión no atiende
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 145 + N° DE TOQUES (3 a 7) + 6 + N° DE LA EXTENSIÓN (1 a 4),
espere tono de programación correcta.
» Desprogramando desvío si no atiende de su extensión
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 145 , espere tono de programación correcta.
Estacionamiento de llamadas
Estacionar una llamada externa es dejarla en un local apropiado (llamado de estacionamiento) para que pueda ser retirada
(capturada) en el momento oportuno por la persona a quien se destina la llamada. Se debe avisar la existencia de llamada
a ser atendida y el número del estacionamiento utilizado.
Estacionando una llamada externa después de ser atendida
Teclee FLASH + 6 + N° DEL ESTACIONAMIENTO (5 a 7), espere tono de llamada y cuelgue el teléfono. Si su teléfono es
decádico, el uso de la tecla flash no será necesario.
Importante: la llamada queda en la posición de estacionamiento durante 3 minutos, y después de este tiempo, la llamada
vuelve a la extensión que la estacionó.
Retirando del estacionamiento
Teclee 56 + N° DEL ESTACIONAMIENTO (5 a 7), espere tono de llamada y cuelgue el teléfono.
Hotline
A través de esta facilidad, puede acceder automáticamente a una determinada extensión o a una línea externa, simple-
mente descolgando el teléfono.
Hotline sin atraso para línea externa
Con esta programación, siempre que descuelgue el teléfono, su extensión accederá directamente a la línea externa; en este
caso, su extensión no podrá realizar ningún otro tipo de llamada.
La facilidad hotline externa no puede ser programada en una extensión que esté programada para realizar llamadas de
emergencia y en la extensión de la posición física 00, de fábrica extensión 20.
» Programando hotline sin atraso en su extensión
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 1420 + N° DE LA RUTA (0 a 4) , espere tono de programación correcta.
» Desprogramando hotline sin atraso en su extensión
En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 67 + N° DE LA
EXTENSIÓN, espere tono de programación correcta.
» Utilizando la extensión con hotline sin atraso para línea externa
Descuelgue el teléfono y el PABX accederá a la línea externa automáticamente.
Hotline con atraso para línea externa
Con esta programación, siempre que descuelgue el teléfono, la extensión esperará 7 segundos para acceder a la línea externa,
en este caso su extensión será libre para realizar cualquier llamada, siempre y cuando se produzca antes de los 7 segundos.
» Programando hotline con atraso en su extensión
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 1421 + N° DE LA RUTA (0 a 4), espere tono de programación correcta.
» Desprogramando hotline con atraso en su extensión
En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 142, espere tono de programación correcta.
» Utilizando la extensión con hotline con atraso para línea externa
Descuelgue el teléfono y el PABX esperará 7 segundos para después acceder a la línea externa automáticamente.
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