Grupo De Ramais - Intelbras Modulare+ Manual Del Usuario

Padrão: detecção de tom desativado.
Habilitar detecção de tom 425 Hz
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + Linha + 881 , aguarde tom de
programação correta.
Desabilitar detecção de tom 425 Hz
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + Linha + 880 , aguarde tom de
programação correta.
Discagem externa
A programação de discagem externa verifica como você realizará o acesso à linha externa. Poderá deixar ativado o modo
de discagem direta, na qual o ramal é acoplado à linha imediatamente sem analisar a categoria da ligação ou ativar o
modo discagem indireta, no qual o ramal recebe tom de linha falso e a central faz a discagem após analisar a categoria
da ligação.
Padrão: discagem direta habilitado: ramal é acoplado na linha imediatamente após solicitar acesso a linha.
Discagem direta
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 0010.
Discagem indireta
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 0011.

Grupo de ramais

Esta facilidade foi desenvolvida para que nenhuma ligação deixe de ser atendida quando um ramal estiver ocupado ou
não atender. Você poderá reunir alguns ramais por afinidade ou proximidade e formar até 4 grupos, com o limite máximo
de 7 ramais para cada grupo. Os ramais poderão pertencer a mais de um grupo.
Se o grupo receber uma ligação, transferida ou não, e todos os ramais estiverem ocupados, o primeiro ramal do grupo é
quem receberá bips informando que existe uma chamada ao grupo, entretanto o primeiro ramal que liberar receberá a
ligação.
Padrão: nenhum grupo programado.
Tipos de grupos que podem ser programados
» Distribuidor
Neste tipo de grupo, o PABX "memoriza" o ramal do grupo para o qual uma ligação foi encaminhada e, na próxima
ligação recebida, encaminha para o ramal livre seguinte, obedecendo a ordem em que foram programados. Caso o ramal
seguinte esteja ocupado ou não atender após um determinado número de toques, ele perderá a sua vez e a ligação será
para o próximo ramal livre programado. O Diagrama 1 ilustra o fluxo das ligações no grupo.
Ramal que atendeu a
última ligação
Ordem estabelecida durante a inserção do ramal no grupo
Ex.: suponhamos que você programou a seguinte sequência de ramais 23, 25 e 27 para um grupo distribuidor, e que a
última ligação foi encaminhada para o ramal 25. A ligação seguinte será encaminhada para o 27, e se estiver ocupado
ou não atender, irá para o 23.
Ligação entrante
Ramal ocupado
Diagrama 1
Ramal ocupado Ramal ocupado
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