Intelbras GW 280 Manual Del Usuario
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GW 280
Antes de usar (o ensamblar) el producto lea cuidadosamente
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Resumen de contenidos para Intelbras GW 280

  • Página 1 Manual do usuário Manual del usuario GW 280 Antes de usar (o ensamblar) el producto lea cuidadosamente este instructivo y las características eléctricas del producto.

  • Página 2: Tabla De Contenido

    6.1. Configuração lógica da conexão Ethernet do GW 280 ....... .
  • Página 3 6.1. Configuración lógica de la conexión Ethernet del GW 280 .......

  • Página 4: Português

    Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras. O GW 280 é um equipamento que interliga um protocolo SIP 2.0 de um PABX com o sistema de telefonia móvel. É um gateway que converte uma ligação de VoIP para celular GSM quad band e vice-versa, sendo ideal para instalação em rack 19”.

  • Página 5: Cuidados E Segurança

    Cuidados e segurança Atenção: somente técnicos autorizados podem abrir a tampa do GW 280, bem como conectar e manusear suas placas. » Leia cuidadosamente todas as informações sobre o equipamento. Siga todas as informações de segurança. » Consulte sempre um superior ou responsável imediato antes de iniciar o trabalho, informando os procedimentos necessários para realizar o serviço solicitado e as precauções de segurança necessárias.

  • Página 6: Especificações Técnicas

    1. Especificações técnicas Item Descrição 1 porta Ethernet RJ45 10/100 10BASE-T/100BASE-TX Interface Ethernet Padrão: IEEE 802.3 Protocolo SIP 2.0 (RFC3261) Protocolo de internet IPV4 (RFC791) 8 portas GSM (4 na base e 4 na expansão) Interface GSM Frequências de operação: 850, 900, 1800 e 1900 MHz 2 conectores SMA fêmea para conexão de antena externa (1 na expansão e 1 na base) Tipo mini antena de base magnética Frequências de operação: 850, 900, 1800 e 1900 MHz...

  • Página 7: Características

    2. Características » Portabilidade numérica. » Envio de SMS individual ou para grupos. » Máximo 10 grupos de SMS com até 50 contatos por grupo. » Possibilidade de integração com software corporativo para envio de SMS. » Recebimento de SMS via e-mail. »...

  • Página 8: Produto

    3. Produto 3.1. Vista frontal Vista frontal 1. LEDs indicadores do status do produto. 2. Conectores e LEDs dos canais/slots dos cartões SIM. 3. Indicadores de inserção dos cartões SIM. 3.2. LEDs Nome Ação Descrição Piscando muito rápido Inicializando Piscando rápido Configurando Piscando moderadamente Aguardando sistema de rede...

  • Página 9: Capacidade De Linhas Gsm/Ip

    3.4. Capacidade de linhas GSM/IP O gateway GW 280 sai de fábrica com uma modularidade padrão de 4 canais GSM e 4 portas IP. Através da aquisição da placa de extensão GW 280, pode-se dobrar a capacidade de seu produto para 8 canais GSM e 8 portas IP, chegando assim na capacidade máxima do produto.

  • Página 10: Instalação

    4.2. Montagem em rack 19” (EIA) As dimensões do gateway GW 280 atendem ao padrão EIA ( Electronic Industries Alliance ), permitindo a instalação em racks de 19” desde que haja 1 U de altura disponível para a fixação. Para instalar o produto em um rack, siga o procedimento: 1.
  • Página 11 3. Instale os dois suportes em formato de L, que acompanham o aparelho, parafusando-os nas laterais do produto conforme indicam as figuras a seguir: Instalação com um gateway Instalação com dois gateways 4. Escolha a posição desejada no rack e parafuse o GW 280; Fixação com um gateway no rack...

  • Página 12: Montagem Em Uma Superfície Lisa

    SIM serão apagados. 4.3. Montagem em uma superfície lisa O gateway GW 280 também pode ser posicionado sobre uma superfície lisa, como uma mesa ou uma prateleira. Para realizar essa instalação siga o procedimento: 1.

  • Página 13: Configuração Do Gw 280

    Para fazer uma ligação no GW 280 os seguintes passos deverão ser realizados: 1. O PABX precisa ter pelo menos uma conta VoIP registrada no GW 280 via protocolo SIP. São possíveis até 4 registros de contas SIP ou 8 com a placa de expansão conectada no GW 280;...

  • Página 14: Recebendo Ligações Através Do Gw 280

    Para receber uma ligação o GW 280 deverá estar com o cartão SIM registrado na operadora e habilitado para receber chama- das. A ligação destinada a esse cartão SIM será direcionada para uma das contas do GW 280. Caso esteja com a configuração no padrão de fábrica, todas as ligações entrantes no cartão SIM conectado no slot 1 da interface GSM serão direcionadas...

  • Página 15: Programação

    Enviar programações Para atualizar o banco de dados do GW 280, após modificações, o usuário deverá ir em Programação>Enviar programações e clicar em Iniciar. Em algumas situações o produto poderá ser reiniciado. Na figura a seguir é exibida a tela para envio da programação.

  • Página 16: Novo Banco De Dados

    Receber programações Para saber a configuração do banco de dados, é necessário receber a programação. Isso é possível clicando em Programação>Receber Programações . Na tela que aparecerá, terá duas opções para marcar: Receber apenas programações alteradas , recebe apenas as últimas programações alteradas do dispositivo; e Receber todas as programações , que recebe tudo o que está...

  • Página 17: Calendário

    Nesse campo são visualizados o horário e a data do computador e do GW 280. É possível sincronizar o calendário e o relógio do GW 280 com o computador. Deve-se clicar em Enviar. Após isso, o horário do GW 280 ficará igual ao do computador.

  • Página 18: Dispositivo

    Tela de configuração porta GSM Os campos de configuração das portas GSM são: Atendedor » Atendedor: selecione o atendedor da chamada entrante no juntor selecionado. Dispositivo Tela de configuração do dispositivo GSM...

  • Página 19: Bloqueio Por Tempo De Uso

    » Direção: selecione Entrada para permitir somente chamadas entrantes, Saída para somente chamadas saintes, Bidirecional para chamadas entrantes e saintes ou Nenhuma para não permitir chamada no juntor selecionado. » Bloqueio de chamada sainte: selecione esta opção para bloquear chamadas saintes pelo juntor selecionado. »...
  • Página 20 » E-mail: nesse campo deve-se preencher o endereço de e-mail que o SMS será recebido. No submenu Portas>IP será exibida uma lista de 8 portas IP do GW 280, conforme a figura a seguir. As portas serão sempre criadas a partir da numeração 200 até 207, no qual a 200 corresponde ao cartão SIM conectado no slot 1, a 201 corresponde ao cartão SIM conectado no slot 2 e assim sucessivamente.

  • Página 21: Configurações Voip

    RTP, em milissegundos, quando se realiza ou se recebe uma ligação. Na coluna codecs possuem diferentes relações de compressão, qualidade de áudio e ocupação de largura de banda. O GW 280 suporta os seguintes codecs: G.729, GSM FR 6.10, G.726, PCMA (711a) e PCMU (711u). Na coluna Tempo empacotamento (ms) é...

  • Página 22: Filtro Mac/Ip Para Conta Ip

    Para resolver esse problema o administrador da central pode configurar o número MAC do dispositivo móvel na lista de MACs aceitos. Nessa situação, o GW 280 aceitará o pedido de registro independentemente do endereço IP de origem, mas desde que o MAC seja igual ao configurado.

  • Página 23: Roteamento

    Acesso externo. Senha Nesse campo, cadastre uma senha, de até 9 dígitos, para registro no GW 280. O padrão configurado de fábrica é 1234 . Importante: para evitar acessos não autorizados, é extremamente necessário que a senha seja alterada.
  • Página 24 Para isso, é necessário clicar em Importar e selecionar o arquivo de backup com extensão .sql (exemplo: arquivo.sql) que é o banco de dados do GW 280. Clicando em Padrão os prefixos voltarão com o padrão de fábrica.

  • Página 25: Código De Área

    Atentem-se às temporizações conforme operadora utilizada. Código de área Nesse campo é possível cadastrar o código de área no qual o GW 280 está instalado. Configuração de feixes Para criar um feixe de uma ligação sainte, acesse o submenu Roteamento>Configuração de feixes e clique em Novo. Digite...

  • Página 26: Conversão De Saída

    Conversão de saída Com a utilização da conversão de saída, o usuário poderá ter sua chamada telefônica direcionada para o cartão SIM mais conveniente de acordo com sua necessidade. Esse roteamento é feito sobre um padrão de numeração da operadora. A figura a seguir exibe a tela de configuração dessa funcionalidade.

  • Página 27: Mensagens Sms

    Maiores detalhes em Envio SMS . O envio de SMS via URL é uma facilidade do GW 280, pois algumas necessidades empresariais exigem a integração do envio de SMS com algum software corporativo. A URL a ser enviada segue o seguinte padrão: http://IP_EQUIPAMENTO/sms/enviar.html/destino=NUMERO_DESTINO&mensagem=MENSAGEM_SMS?

  • Página 28: Sistema

    Desvio para grupos No GW 280, o atendedor da chamada entrante no cartão SIM da posição 1 é a porta IP 200, no cartão SIM da posição 2 é a porta IP 201, no cartão SIM da posição 3 é a porta IP 202 e assim sucessivamente. Também é permitido realizar chamadas saintes usando roteamento e serviço de portabilidade...

  • Página 29: Rede

    » VLAN: selecione essa opção para habilitar interface de rede virtual, ao marcar essa opção é possível selecionar quantas VLANs estarão disponíveis na rede do GW 280. As configurações da VLAN são semelhantes à configuração da LAN. » Número de VLANs: com a opção VLAN selecionada é possível definir o número de interface de rede virtual, basta...

  • Página 30: Bloqueio Tentativas De Login Sip Falho

    Bloqueio tentativas de login SIP falho Esta é uma ferramenta de segurança dos dados para acessos não autorizados, implantada no sistema para garantir sua confiabilidade e minimizar a possibilidade de agentes intrusos no sistema. Se durante a autenticação do login este não for reconhecido pelo sistema, o usuário poderá...
  • Página 31 Para tanto, faz-se necessário a utilização de uma técnica chamada NAT ( Network Address Translation ), no qual possibilita que o GW 280 tenha acesso a outros IPs, que estão atrás de NAT e estabeleça corretamente os endereços IP envolvidos no fluxo RTP.

  • Página 32: Largura De Banda Para Internet (Link Provedor)

    O acesso via interface Ethernet ao GW 280 é realizado através de uma LAN ( Local Area Network ). Todas as configurações dessa interface podem ser acessadas e configuradas pelo menu Rede>LAN. Na figura a seguir é apresentada a tela de configuração da interface LAN.
  • Página 33 » Tipo TOS ( Type of Service ): pacotes que entram na rede por meio do gateway GW 280 são encaminhados de acordo com a prioridade definida. Para isto, utiliza 3 bits do cabeçalho dando 8 diferentes possibilidades para códigos de prioridade, sendo 0 a prioridade mais baixa.
  • Página 34 Atenção: para que esse serviço seja implementado, os dispositivos conectados ao GW 280 devem possuir suporte à marcação de prioridade (tag), de forma que sejam analisados, classificados, priorizados e enfileirados.

  • Página 35: Rotas Estáticas

    Envio de e-mail (SMTP) O GW 280 permite o envio de e-mail, no entanto, é necessário apontar para um servidor de e-mail através do protocolo SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ). Para realizar essas configurações acesse o menu Rede>Envio de E-mail (SMTP).
  • Página 36 Os campos seguintes podem ser selecionados e configurados para limitar o número máximo de pacotes de cada tipo que o GW 280 irá aceitar por segundo, sendo estes pacotes de qualquer origem. Quando a quantidade instantânea de pacotes estiver além do valor definido, o GW 280 iniciará a função de bloqueio...
  • Página 37 GW 280 iniciará a função de bloqueio imediatamente. O valor padrão é 100. » Port scan TCP/UDP: ativa a detecção de tentativas de port scan no GW 280. Port scan é o nome dado à técnica de escanear as portas abertas em um dispositivo de rede, para determinar quais serviços este dispositivo disponibiliza.

  • Página 38: Estado Interfaces

    » Endereço do servidor syslog: endereço IP ou nome do servidor onde será realizada a leitura do log do GW 280. » Nível do log: defina o nível do log entre as seguintes opções: EMERGENCY, ALERT, CRITICAL, ERROR, WARNING, NOTICE, INFO e DEBUG.

  • Página 39: Configurações

    Vale ressaltar que é necessário verificar se o serviço de portabilidade da empresa é compatível com o GW 280 antes de realizar a contratação do serviço.

  • Página 40: Servidor De Registro

    Servidor de registro Para configurar a portabilidade o usuário deverá acessar o programador do GW 280 e entrar no menu Portabilidade>Servidor de registro e Portabilidade>Prestadoras , a figura a seguir exibe a tela de configuração para o servidor de registro.

  • Página 41: Configurações Avançadas

    Os campos de configurações avançadas só deverão ser preenchidos caso o servidor for diferente que a operadora SipPulse. Prestadoras A configuração deste campo é necessária para que o GW 280, após o resultado da consulta à portabilidade, possa saber e encaminhar a ligação ao cartão SIM correto.

  • Página 42: Manutenção

    7.10. Manutenção Estado das portas IP Através do programador web é possível monitorar o status de todas as portas IPs do GW 280. Para isso, acesse o submenu Manutenção>Estado das portas IP, uma tela semelhante a figura a seguir será exibida.
  • Página 43 As portas com identificação 200 até 203 ficam sempre ativas, já as portas 204 à 207 só ficarão ativas com a placa de expansão conectada. Também é possível visualizar as informações de cada uma das portas (figura a seguir) e as duas informações principais disponíveis são: número da porta IP e status da porta.
  • Página 44 » Nome do dispositivo: exibe o nome do dispositivo registrado na conta. Estado GSM Através do programador web é possível monitorar o status de todos os canais GSM do GW 280. Para isso, acesse o submenu Manutenção>Estado GSM, uma tela semelhante a figura a seguir será exibida.
  • Página 45 Legenda Nesse campo é possível identificar qual status atual do juntor GSM, segue uma tabela descrevendo cada um deles. Com cartão SIM Esse ícone indica que o cartão SIM está inserido no slot Sem cartão SIM Esse ícone indica que não existe cartão SIM inserido no slot Esse ícone é...
  • Página 46 PIN/PUK Se for inserido em um slot do GW 280 um cartão SIM com a função solicitação de PIN habilitada, esse cartão SIM não irá se registrar na rede da prestadora de telefonia móvel até que o código PIN seja inserido. No programador web será exibido o ícone Aguardando PIN.
  • Página 47 Habilitar/desabilitar solicitação de PIN A função solicitação do PIN também pode ser habilitada ou desabilitada através do programador web. Para habilitar/ desabilitar a solicitação de PIN, selecione o slot/canal no qual está instalado o cartão SIM e clique em PIN/PUK , será exibida a tela a seguir.
  • Página 48 Desabilitar solicitação de PIN Se o código PIN foi digitado corretamente será exibida a mensagem a seguir e o cartão SIM irá se registrar na rede da prestadora de telefonia móvel. Confirmação do envio do PIN Atenção: se o código PIN for digitado incorretamente 3 vezes o cartão SIM será bloqueado e será solicitado o código PUK. Inserção do PUK Se o código PIN for digitado incorretamente mais de 3 vezes o cartão SIM será...
  • Página 49 Através desse campo é possível enviar o firmware da CPU, firmware embarcado e também o arquivo operadoras. Ao selecionar um deles, surgirá um novo campo para escolher o firmware ou arquivo que deseja-se enviar. Além disso, tem a opção Ativar firmware. Versão Nesse campo pode-se visualizar as versões dos firmwares e softwares instalados no GW 280.

  • Página 50: Dúvidas Frequentes

    Algumas operadoras não sinalizam a informação de roaming, consequentemente o equipamento que meu equipamento esteja instalado fora da GW 280 não é notificado e não realiza o bloqueio das chamadas. Atente-se a essa sinalização área de meu prefixo. antes de usar a funcionalidade de bloqueio de chamada enquanto em modo roaming.

  • Página 51: Termo De Garantia

    Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as carac- terísticas gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

  • Página 52: Español

    Enhorabuena, acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras. El GW 280 es un equipo que interconecta un protocolo SIP 2.0 de un PABX con el sistema de telefonía móvil. Es un gateway que convierte una de VoIP a teléfono móvil GSM quad band y viceversa, y es ideal para la instalación en un rack 19”.

  • Página 53: Cuidados Y Seguridad

    Cuidados y seguridad Atención: solamente técnicos autorizados pueden abrir la tapa del GW 280, así como conectar y manipular sus placas. » Lea cuidadosamente toda la información sobre el equipo. Siga toda la información de seguridad. » Consultar siempre un superior o responsable inmediato antes de iniciar el trabajo, informando los procedimientos y las precauciones de seguridad necesarias para realizar el servicio solicitado.

  • Página 54: Especificações Técnicas

    1. Especificações técnicas Ítem Descripción 1 puerta Ethernet RJ45 10/100 10BASE-T/100BASE-TX Interfaz Ethernet Estándar: IEEE 802.3 Protocolo SIP 2.0 (RFC3261) Protocolo de internet IPV4 (RFC791) 8 puertas GSM (4 en la base y 4 en la expansión) Interfaz GSM Frecuencias de operación: 850, 900, 1800 y 1900 MHz 2 conectores SMA hembra para conectar la antena externa (1 en la expansión y 1 en la base) Tipo antena pequeña de base magnética Frecuencias de operación: 850, 900, 1800 y 1900 MHz...

  • Página 55: Características

    2. Características » Portabilidad numérica. » Envío de SMS individual o para grupos. » Máximo 10 grupos de SMS con hasta 50 contactos por grupo. » Posibilidad de integrar con software corporativo para enviar SMS. » Recibimiento de SMS vía email. »...

  • Página 56: Producto

    3. Producto 3.1. Vista frontal Vista frontal 1. LED indicadores del estatus del producto. 2. Conectores y LED de los canales/slots de la tarjeta SIM. 3. Indicadores de inserción de las tarjetas SIM. 3.2. LED Nombre Acción Descripción Parpadeo muy rápido Iniciando Parpadeo rápido Configurando...

  • Página 57: Capacidad De Líneas Gsm/Ip

    El Gateway GW 280 sale de fábrica con una modularidad estándar de 4 canales GSM y 4 puertas IP. Mediante la adquisición de la placa de expansión GW 280, podrá doblar la capacidad de su producto a 8 líneas GSM y 8 puertas IP, llegando de esta forma a la capacidad máxima del producto.

  • Página 58: Instalación

    4.2. Montaje en rack 19” (EIA) Las dimensiones del Gateway GW 280 atienden al estándar EIA ( Electronic Industries Alliance ), permitiendo la instalación en racks de 19” siempre y cuando haya 1 U de altura disponible para la fijación. Para instalar el producto en un rack, siga el siguiente procedimiento: 1.
  • Página 59 3. Instale los dos soportes en formato de L que acompañan al aparato, atornillándolos en los laterales del producto, de acuerdo con la siguiente figura: Instalación con un gateway Instalación con dos gateways 4. Escoja la posición deseada en el rack y atornille el GW 280; Fijación con un gateway en el rack...

  • Página 60: Montaje En Una Superficie Lisa

    La conexión a tierra de la toma en la que se va a conectar el producto debe estar de acuerdo con la normal ABNT NBR 5410. El GW 280 se conectará a esta conexión a tierra mediante el cable tripolar que viene con el producto.

  • Página 61: Configuración Del Gw 280

    Para realizar una llamada en el GW 280, se deberán llevar a cabo los siguientes pasos: 1. El PABX debe tener por lo menos una cuenta VoIP registrada en el GW 280 vía protocolo SIP. Son posibles hasta 4 registros de cuentas SIP u 8 con la placa de expansión conectada en el GW 280;...

  • Página 62: Recibiendo Llamadas A Través Del Gw 280

    Para recibir una llamada, el GW 280 deberá estar con la tarjeta SIM registrada en la operadora y habilitada para recibir llamadas. La llamada destinada a esta tarjeta SIM será dirigida a una de las cuentas del GW 280. Si está con la configuración en el estándar de fábrica, todas las llamadas entrantes en la tarjeta SIM conectada en el slot 1 de la interfaz GSM serán...

  • Página 63: Programación

    7.2. Programación Enviar programaciones Para actualizar el banco de datos del GW 280, después de realizar las modificaciones, el usuario debe ir a Programación>Enviar programaciones y hacer clic en Iniciar. En algunos casos el producto podrá ser reiniciado. En la siguiente figura se muestra la pantalla para enviar la programación.

  • Página 64: Recibir Programaciones

    Recibir programaciones Para saber la configuración del banco de datos, es necesario recibir la programación. Esto es posible haciendo clic en Programación>Recibir Programaciones . En la pantalla que aparecerá, tendrá dos opciones para marcar: Recibir solo programaciones modificadas , recibe solamente las últimas programaciones modificadas del dispositivo; y Recibir todas las programaciones , que recibe todo lo que está...

  • Página 65: Leer Banco De Datos

    En este campo se visualizan el horario y la fecha del ordenador y del GW 280. Es posible sincronizar el calendario y el reloj del GW 280 con el ordenador. Se debe hacer clic en Enviar . Después, el horario del GW 280 estará igual que el del ordenador.
  • Página 66 Pantalla de configuración puerta GSM Los campos de configuración de las puertas GSM son: Atendedor » Atendedor: seleccione el atendedor de la llamada entrante en el troncal seleccionado. Dispositivo Pantalla de configuración del dispositivo GSM » Dirección: seleccione la Entrada para permitir solo llamadas entrantes, Salida solamente para llamadas salientes, Bidireccional para llamadas entrantes y salientes o Ninguna para no permitir llamadas en el troncal seleccionado.

  • Página 67: Bloqueo Por Tiempo De Uso

    » Bloqueo de llamada entrante: seleccione esta opción para bloquear llamadas entrantes por el troncal seleccionado. » Bloqueo de llamada entrante sin ID: seleccione esta opción para bloquear llamadas entrantes sin ID. La llamada se corta antes de enviar a la extensión. »...
  • Página 68 » Email: en este campo se debe escribir la dirección de email en la que se recibirá el SMS. En el submenú Puertas>IP se mostrará una lista de 8 puertas IP del GW 280, como se muestra en la siguiente figura.

  • Página 69: Configuraciones Voip

    Configuraciones VoIP Permite la configuración de los parámetros relacionados con la señalización y mejora de la calidad del audio. Estos parámetros valen para extensiones IP y conexiones punto a punto. Pantalla de configuración VoIP » Enviar eventos DTMF: define el método con el que los dígitos DTMF serán enviados a la red después de haber completado la llamada.
  • Página 70 RTP, en milisegundos, cuando se realiza o se recibe una llamada.En la columna códecs poseen diferentes relaciones de compresión, calidad de audio y ocupación de ancho de banda El GW 280 soporta los siguientes códecs G.729, GSM FR 6.10, G.726, PCMA (711a) y PCMU (711u). En la columna Tiempo de empaquetado (ms) es posible definir el periodo del paquete RTP.

  • Página 71: Acceso Externo

    Acceso externo. Contraseña En este campo, registre una contraseña de hasta 9 dígitos, para el registro en el GW 280. El estándar configurado de fábrica es 1234 . Importante: para prevenir el acceso no autorizado, es sumamente necesario que se cambie la contraseña.
  • Página 72 Además de estas opciones, también es posible importar un archivo guardado en el ordenador. Para ello, es necesario hacer clic en Importar y seleccionar el archivo de backup con extensión .sql (ejemplo: archivo.sql) que es el banco de datos del GW 280. Haciendo en Estándar, los prefijos vuelven al estándar de fábrica. Lista de prefijos Black list La función Black list se utiliza para registrar números que serán bloqueados para atenciones.

  • Página 73: Configuración De Luces

    Fíjese en las temporizaciones de la operadora utilizada. Código de área En este campo es posible registrar el código de área en el que está instalado el GW 280. Configuración de luces Para crear una luz de una llamada saliente, acceda al submenú Enrutamiento>Configuración de luces y haga clic en Nuevo .

  • Página 74: Mensajes Sms

    7.6. Mensajes SMS El GW 280 permite el envío y recibo1 de SMS. Cuando los módulos GSM reciben un SMS, será enviado a un email preconfigurado, diferente del envío, que podrá ser realizado de dos maneras: vía programador web o URL.

  • Página 75: Contactos Sms

    El envío de SMS vía URL es una facilidad del GW 280, ya que algunas necesidades empresariales exigen la integración del envío de SMS con algún software corporativo. La URL que se va a enviar sigue el siguiente estándar: http://IP_EQUIPAMENTO/sms/enviar.html/destino=NUMERO_DESTINO&mensagem=MENSAGEM_SMS? En el que: »...

  • Página 76: Sistema

    Envío de SMS Para enviar SMS, se debe hacer clic en el menú Mensajes SMS>Envío de SMS . Aparecerá una pantalla igual a la de la siguiente figura. En el campo Mensaje SMS escriba el texto que desea enviar con un límite máximo de 160 caracteres alfanuméricos.

  • Página 77: Red

    Desvío a grupos En el GW 280, el atendedor de la llamada entrante en la tarjeta SIM de la posición 1 es la puerta IP 200, en la tarjeta SIM de la posición 2 es la puerta IP 201, en la tarjeta SIM de la posición 3 es la puerta IP 202 y así sucesivamente. También se permite realizar llamadas salientes utilizando enrutamiento y servicio de portabilidad1.

  • Página 78: Bloqueo Intentos De Login Sip Fallado

    Para ello, es necesario utilizar una técnica llamada NAT ( Network Address Translation ), la cual permite que el GW 280 tenga acceso a otras IP, que están atrás de NAT y establece correctamente las direcciones IP involucradas en el flujo RTP.

  • Página 79: Configuración De Puertas

    Algunas puertas están estandarizadas, pero permiten modificaciones. En el caso de la comunicación VoIP vía SIP, la transferencia de datos se realiza a través de la puerta estándar 5060 . Si el usuario del GW 280 quiere modificar la puerta de configuración, basta acceder al menú Redes>General>Configuración de Puertas . Aparecerán los campos mostrados en la siguiente figura.

  • Página 80: Ancho De Banda Para Internet (Enlace Proveedor)

    » Download: tasa máxima de recibimiento de su enlace, en kbps. Para saber la IP configurada en su GW 280, basta enviar un SMS a una de las tarjetas SIM introducidas en el equipo, con la palabra clave: INTELBRAS:qualIP . Automáticamente se enviará un SMS con la información de IP y la máscara de la red, al número que envió...
  • Página 81 Atención: » Los modos DSCP y TOS entrarán en operación, de acuerdo con el comportamiento definido por la IETF ( Internet Engineering Task Force ). » Cuando la tasa de tráfico entrante en un equipo de red es superior a la tasa de tráfico saliente, se produce un congestionamiento en la red.

  • Página 82: Vlan Configuraciones

    Atención: para que este servicio sea implementado, los dispositivos conectados al GW 280 deben poseer soporte a la marcación de prioridad (tag), de forma que sean analizados, clasificados, priorizados y alineados. » Obtener dirección IP automáticamente (DHCP): seleccione esta opción para acceder a la red VLAN dinámicamente, es decir, la dirección IP, la máscara de red y la IP de gateway, serán suministrados por el primer dispositivo de red que...
  • Página 83 Envío de email (SMTP) El GW 280 permite el envío de emails. Sin embargo, es necesario apuntar a un servidor de email a través del protocolo SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ). Para realizar estas configuraciones, acceda al menú Red>Envío de Email (SMTP).
  • Página 84 GW 280 aceptará por segundo, siendo de cualquier origen. Cuando la cantidad instantánea de paquetes supere el valor definido, el GW 280 iniciará la función de bloqueo inmediatamente. El valor estándar es de 100 paquetes por segundo.
  • Página 85 280 iniciará la función de bloqueo inmediatamente. El valor estándar es 100. » Port scan TCP/UDP: activa la detección de intentos de port scan en el GW 280. Port scan es el nombre dado a la técnica de escanear las puertas abiertas en un dispositivo de red para determinar los servicios que este dispositivo pone a disposición.

  • Página 86: Información

    Estado de las interfaces de red Información » Nombre: nombre de la interfaz seleccionada. » Estado: estado en el que se encuentra la interfaz: conectada, desconectada o inactiva. » IP: dirección IP de la interfaz seleccionada. » MAC: dirección MAC de la interfaz seleccionada. »...

  • Página 87: Protocolo De Portabilidad

    Cabe resaltar que es necesario comprobar si el servicio de portabilidad de la empresa es compatible con el GW 280 antes de contratar el servicio.

  • Página 88: Configuración De La Cuenta

    Servidor de registro Para configurar la portabilidad, el usuario deberá acceder al programador del GW 280 y entrar en el menú Portabilidad>Servidor de registro y Portabilidad>Prestadoras . La siguiente figura muestra la pantalla de configuración para el servidor de registro.

  • Página 89: Configuraciones Avanzadas

    Los campos de configuraciones avanzadas solamente deberán llenarse si el servidor no es el mismo que la operadora SipPulse. Prestadoras La configuración de este campo es necesaria para que el GW 280, después del resultado de la consulta de portabilidad, pueda saber y enviar la llamada a la tarjeta SIM correcta.

  • Página 90: Mantenimiento

    Estado de las puertas IP A través del programador web es posible monitorear el estatus de todas las puertas IP del GW 280. Para ello, acceda al submenú Mantenimiento>Estado de las puertas IP . Entonces se mostrará una pantalla parecida a la siguiente figura.
  • Página 91 Indicador de estado de la puerta IP Leyenda En este campo es posible identificar el estatus actual de la puerta IP. A continuación se muestra una tabla que describe cada uno de ellos. Libre Libre para recibir u originar llamadas Llamada saliente siendo realizada Ocupado con una llamada saliente siendo originada Llamada entrante siendo recibida...
  • Página 92 » Nombre del dispositivo: exhibe el nombre del dispositivo registrado en la cuenta. Estado GSM A través del programador web es posible monitorear el estatus de todos los canales GSM del GW 280. Para ello, acceda al submenú Mantenimiento>Estado GSM . Se mostrará una pantalla parecida a la siguiente figura.
  • Página 93 Leyenda En este campo es posible identificar el estatus actual del troncal GSM. A continuación se muestra una tabla que describe cada uno de ellos. Con tarjeta SIM Este icono indica que la tarjeta SIM está introducida en el slot Sin tarjeta SIM Este icono indica que la tarjeta SIM no está...

  • Página 94: Habilitar/Deshabilitar Solicitud De Pin

    PIN/PUK Si se introduce en un slot del GW 280 una tarjeta SIM con la función solicitud de PIN habilitada, esta tarjeta SIM no se registrará en la red de la operadora de telefonía móvil hasta que se introduzca el código PIN. En el programador web se mostrará...
  • Página 95 Se mostrará la siguiente pantalla. Habilitar/deshabilitar solicitud de PIN Para habilitar la solicitud del código PIN, en el campo Introducir PIN, escriba el código PIN de la tarjeta SIM, seleccione la opción Habilitar/Deshabilitar solicitud de PIN y haga clic en Enviar . Habilitar solicitud de PIN Si el código PIN se escribe correctamente, se mostrará...

  • Página 96: Introducir El Puk

    Si el código PIN se escribe correctamente, se mostrará el siguiente mensaje y la tarjeta SIM se registrará en la red de la operadora de telefonía móvil. Confirmación de envío del PIN Atención: si el código PIN se escribe incorrectamente 3 veces, la tarjeta SIM será bloqueada y se solicitará el código PUK. Introducir el PUK Si el código PIN se escribe incorrectamente más de 3 veces, la tarjeta SIM será...
  • Página 97 Al seleccionar uno de ellos, surgirá un nuevo campo para escoger el firmware o archivo que desea enviar. Además, tiene la opción Activar firmware. Versión En este campo se pueden visualizar las versiones de los firmwares y softwares instalados en el GW 280.

  • Página 98: Dudas Frecuentes

    área. mientras esté en modo Roaming. Algunas operadoras no señalan la información de roaming. Por ello, el equipo GW 280 no es Mi equipo no señala roaming incluso cuando mi notificado y no realiza el bloqueo de las llamadas. Fíjese en esta señalización antes de usar la equipo está...

  • Página 99: Póliza De Garantía

    Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación. Para instrucciones del envío o recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:...

  • Página 100: Término De Garantía

    Consumidor haga una copia de seguridad regularmente de los datos que constan en el producto. 7. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, y también por eventuales intentos de fraudes y/o sabo- tajes en sus productos. Se recomienda que el Señor Consumidor mantenga las actualizaciones del software y aplicaciones utilizadas en día, si es el caso, así...
  • Página 101 Contactos para clientes en México: [email protected] Otros países [email protected] Produzido por: / Producido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira Rodovia BR 101, km 210 – Área Industrial – São José/SC – 88104-800 01.18 CNPJ 82.901.000/0001-27 – www.intelbras.com.br | www.intelbras.com Indústria brasileira...

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