Envío De Vídeo - Cisco WBS30 Guia Del Usuario

Envío de vídeo
Modo de vídeo
Envío
Recepción
Envío de vídeo
Procedimiento
Paso 1 Realice una de las siguientes acciones:
• En el panel del CSR, seleccione la pestaña Herramientas y haga clic en Vídeo.
• En la bandeja de iconos, o en la ventana de varias sesiones, haga clic en el icono Vídeo.
Aparecerá el panel de vídeo.
Paso 2 Seleccione Iniciar mi vídeo.
El cliente podrá transmitir vídeo únicamente después de que usted lo haga.
Paso 3 Pida al cliente que comparta el vídeo seleccionado Iniciar mi vídeo.
• Para el CSR, el vídeo del CSR aparecerá en la pantalla pequeña y el vídeo del cliente, en la pantalla
• Para el cliente, el vídeo del CSR aparecerá en la pantalla grande y el vídeo del cliente, en la pantalla
• Independientemente del número de participantes en la sesión, solo dos podrán transmitir vídeo: el cliente
Paso 4 Para cerrar el panel de vídeo, seleccione el icono de minimizar en la esquina superior derecha del panel.
Precaución
Paso 5 Si usted o el cliente quieren dejar de enviar vídeo, seleccione Detener mi vídeo.
Guía del usuario de Remote Support
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Qué necesita
• Una cámara web capaz de producir vídeo de alta calidad. WebEx es compatible con la mayoría
de las cámaras de este tipo.
• Un ordenador con al menos 1 GB de RAM y un procesador de doble núcleo.
• Una conexión de red rápida.
• Un ordenador con al menos 1 GB de RAM y procesador de un núcleo.
• Una conexión de red rápida.
grande.
pequeña.
primario y el CSR.
Al minimizar el vídeo, no se detendrá su transmisión. El icono de vídeo parpadeará para
informarle de que los participantes siguen recibiendo el vídeo.
Uso de vídeo