Presentación De Una Aplicación A Un Cliente - Cisco WBS30 Guia Del Usuario

Uso compartido de aplicaciones y escritorios
Paso 2 Para dejar de compartir, pida al cliente que realice una de las acciones siguientes:
• En la bandeja de iconos, seleccione Sesión > Dejar de compartir.
• En la barra de título de cualquier ventana abierta, haga clic en Uso compartido > Dejar de compartir.
• En la esquina inferior derecha del escritorio, seleccione Uso compartido > Dejar de compartir.
Presentación de una aplicación a un cliente
Puede permitir a un cliente ver su aplicación. La visualización de la aplicación no permite al cliente controlarla
de forma remota.
Es posible compartir varias aplicaciones al mismo tiempo. Para obtener más información, consulte
compartido de varias aplicaciones, en la página
Procedimiento
Paso 1 Realice una de las siguientes acciones:
• En el panel del CSR, seleccione la pestaña Aplicación.
• En la bandeja de iconos, haga clic en el icono Control remoto.
• En la ventana de varias sesiones, seleccione la pestaña Cliente y, a continuación, la pestaña Uso
Paso 2 Seleccione Solicitar control.
Aparece un mensaje que le informa de que el cliente ha recibido su solicitud. El cliente le debe otorgar permiso
haciendo clic en Aceptar en el cuadro de mensaje que aparece en su pantalla.
Paso 3 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de mensaje en su ordenador.
Aparece el cuadro de diálogo de vista de aplicaciones, donde se muestra una lista de todas las aplicaciones
de su ordenador.
Paso 4 Realice una de las siguientes acciones:
• Si la aplicación que desea compartir se está ejecutando en ese momento, selecciónela en la lista y haga
• Si la aplicación que desea compartir no se está ejecutando en ese momento, seleccione Nueva aplicación.
Si la aplicación aún no se está ejecutando, comenzará automáticamente.
aplicaciones del ordenador. Solicite al cliente que seleccione la aplicación y que, a continuación, haga
clic en Compartir.
compartido.
clic en Compartir.
Aparecerá el cuadro de diálogo Nueva aplicación, donde se muestra una lista de todas las aplicaciones
de su ordenador. Seleccione la aplicación y haga clic en Compartir.
Presentación de una aplicación a un cliente
38.
Guía del usuario de Remote Support
Uso
37