Εγγύηση Και Εξυπηρέτηση Πελατών - Stryker Flosteady Manual Del Usuario

Αλφαβητικό ευρετήριο
EL
52
18 Εγγύηση και Εξυπηρέτηση πελατών
Εγγύηση:
Η Stryker Endoscopy παρέχει στον καταχωρημένο ιδιοκτήτη εγγύηση για
αστοχία υλικού και κατασκευαστικά σφάλματα κατά τη χρονική στιγμή της
αγοράς του προϊόντος. Η εγγύηση ισχύει για 1 έτος από την ημερομηνία αγοράς
για όλα τα εξαρτήματα.
Η συγκεκριμένη εγγύηση δεν ισχύει για συσκευές που υποβάλλονται σε
ακατάλληλη χρήση, αμέλεια ή λανθασμένη εγκατάσταση, σε τροποποίηση ή
ρύθμιση από άλλα άτομα εκτός του εξουσιοδοτημένου τεχνικού προσωπικού
της Stryker Endoscopy ή σε κακομεταχείριση.
Η εγγύηση ακυρώνεται, όταν η επιθεώρηση από εξουσιοδοτημένο τεχνικό
προσωπικό αποδείξει ότι αιτία κάποιας λειτουργικής διαταραχής υπήρξε η
εσφαλμένη ή αμελής χρήση. Πριν την εκτέλεση εργασιών συντήρησης και
επισκευής στη συσκευή, ο πελάτης λαμβάνει μία εκτίμηση του κόστους.
Το κόστος αποστολής της ελαττωματικής συσκευής στο εργοστάσιο επιβαρύνει
τον πελάτη. Η συσκευή επισκευάζεται από την Stryker Endoskopy ή από
κάποιο αντιπρόσωπο, όλα τα ελαττωματικά εξαρτήματα αντικαθίστανται και η
συσκευή αποστέλλεται ξανά στον αγοραστή.
Σε περίπτωση που η επιθεώρηση αποδείξει ότι το σφάλμα οφείλεται σε κακή
μεταχείριση ή σε μη φυσιολογικές συνθήκες λειτουργίας, οι εργασίες επισκευής
δεν θεωρούνται παροχή εγγύησης, αλλά χρεώνονται στον πελάτη.
Για συσκευές υπό επισκευή στο πλαίσιο του τυπικού προγράμματος επισκευών
της Stryker Endoscopy, ισχύει μία εγγύηση 30 ημερών, όσον αφορά σε αστοχία
υλικού και σε κατασκευαστικά σφάλματα, εφόσον η αρχική περίοδος εγγύησης
έχει παρέλθει. Οι συσκευές
κατασκευαστικό σφάλμα κατά
επισκευάζονται χωρίς χρέωση.
Οι προαναφερθείσες παρεχόμενες εγγυήσεις ισχύουν αποκλειστικά και αντί
οποιωνδήποτε άλλων, ρητών ή υπονοούμενων εγγυήσεων, βοηθητικών
μέτρων και υποχρεώσεων της Stryker Endoscopy, συμπεριλαμβανομένων των
υπονοούμενων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας χρήσης και
των επακόλουθων φθορών.
αποκλειστικά για χρήση στο πλαίσιο των αναφερόμενων σκοπών και η εγγύηση
ισχύει μόνο για τον αγοραστή. Η Stryker Endoscopy δεν φέρει ευθύνη για
αθετήσεις της εγγύησης σε ποσό που υπερβαίνει την τιμή αγοράς του
προϊόντος.
Κανένας εκπρόσωπος, συνεργάτης ή αντιπρόσωπος της Stryker Endoscopy
δεν είναι εξουσιοδοτημένος να δεσμεύσει την εταιρία με άλλες παροχές
εγγύησης, διαβεβαιώσεις ή διευκρινίσεις αναφορικά με τη συγκεκριμένη
συσκευή.
Η εγγύηση αυτή σχύει αποκλειστικά για τον αρχικό αγοραστή ενός προϊόντος
της Stryker Endoscopy, ο οποίος προμηθεύεται το συγκεκριμένο προϊόν
απευθείας μέσω της Stryker Endoscopy ή μέσω ενός εξουσιοδοτημένου
αντιπροσώπου της Stryker Endoscopy. Ο αρχικός αγοραστής δεν μπορεί να
μεταβιβάσει την εγγύηση σε άλλα άτομα.
Εξυπηρέτηση πελατών και αξιώσεις επί της εγγύησης:
ΠΡΟΣΟΧΗ!
Μην επιχειρείτε καμία εργασία τεχνικής υποστήριξης που δεν αναφέρεται
στο παρόν εγχειρίδιο.
Σε περίπτωση που απαιτούνται εργασίες τεχνικής υποστήριξης κατά τη
διάρκεια της περιόδου εγγύησης:
που παρουσιάζουν αστοχία
τη διάρκεια της περιόδου
Τα συγκεκριμένα προϊόντα
υλικού ή
εγγύησης,
διατίθενται