4. Service în garanţie
Contactaţi Reprezentantul de la care aţi achiziţionat produsul, pentru ca acesta să poată remedia problemele în
baza acestei garanţii ASUS.
În cazul în care reprezentantul mai sus menţionat nu vă poate ajuta să beneficiaţi de garanţia ASUS, vizitaţi site-
ul web al centrului de asistenţă ASUS, la adresa http://www.asus.com/support/contact-ASUS pentru a obţine
informaţii de contact detaliate.
Dacă este necesară aplicarea procedurii RMA, trebuie să trimiteţi produsul la cel mai apropiat Centru de
reparaţii ASUS. ASUS poate, la libera sa alegere, să simplifice procedura de service, permiţându-vă să trimiteţi
Produsul la magazinul de vânzare cu amănuntul de unde l-aţi achiziţionat sau prin intermediul unui serviciu de
colectare şi livrare.
5. Excluderi de la Serviciul de garanţie limitată
ASUS nu garantează funcţionarea neîntreruptă sau lipsită de erori a Produsului. Garanţia acoperă numai
problemele tehnice legate de hardware în perioada de valabilitate a garanţiei şi în condiţii normale de utilizare.
Aceasta nu se aplică pentru probleme legate de software, daune cauzate de client sau circumstanţe cum ar fi,
dar fără a se limita la următoarele:
(a) S-a intervenit asupra produsului, a fost reparat şi/sau modificat de personal neautorizat;
(b) numărul de serie al Produsului, componentele sau accesoriile au fost modificate, anulate sau eliminate;
(c) sigiliile pentru garanţie au fost rupte sau schimbate;
(d) învechire;
(e) daune (accidentale sau de alt tip) ale Produsului, care nu afectează funcţionarea sau funcţiile Produsului,
cum ar fi, dar fără a se limita la, rugina, schimbarea culorii, a texturii sau a finisajului, uzura şi deteriorarea
treptată;
(f) daune ale Produsului cauzate de război, acte de terorism, incendii, accidente, dezastre naturale, utilizare
defectuoasă intenţionată sau accidentală, abuz, neglijenţă sau întreţinere necorespunzătoare ori utilizare
în condiţii anormale;
(g) daune ale Produsului cauzate de instalarea incorectă sau de conectarea incorectă la un dispozitiv periferic,
cum ar fi o imprimantă, o unitate optică, o placă de reţea sau un dispozitiv USB;
(h) daune ale Produsului cauzate de o cădere de tensiune electricã externă sau de un accident;
(i) daune ale Produsului rezultate în urma utilizării în afara parametrilor de funcţionare sau de depozitare ori a
parametrilor de mediu, detaliaţi în manualul de utilizare;
(j) daune ale Produsului cauzate de un software terţă parte sau de viruşi, pierderi de software sau de date
care se pot produce în timpul reparării sau înlocuirii;
k) incapacitatea de utilizare din cauza parolelor de securitate uitate sau pierdute;
(l) incapacitatea de utilizare sau daune ale Produsului cauzate de contaminarea cu substanţe periculoase,
boli, paraziţi sau radiaţii;
(m) fraudă, furt, dispariţie neexplicată sau daune/circumstanţe agravante cauzate printr-un act voit al
clientului;
6. Limitarea responsabilităţii
Cu excepţia prevederilor din prezenta garanţie şi în limita maximă permisă de lege, ASUS nu îşi asumă
răspunderea pentru daunele directe, speciale, accidentale sau secundare care rezultă din încălcarea garanţiei
sau a condiţiilor ori conform altor teorii juridice, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea capacităţii de
utilizare, pierderea veniturilor, pierderea profiturilor efective sau estimate (inclusiv pierderea profiturilor din
contracte), pierderea sumelor de bani utilizate, pierderea economiilor estimate, pierderea afacerii, pierderea
oportunităţilor, pierderea clientelei, distrugerea reputaţiei, pierderea, deteriorarea sau coruperea datelor ori
orice pierdere sau daună indirectă ori secundară cauzată în orice mod, inclusiv înlocuirea echipamentelor şi a
proprietăţii, costurile suportate pentru recuperarea sau reproducerea datelor stocate ori utilizate de Produs.
Limitarea de mai sus nu se va aplica în cazul plângerilor privind decesul sau rănirea ori în cazul răspunderii
legale pentru acte de neglijenţă intenţionate şi accidentale şi/sau omisiuni din partea ASUS. În unele jurisdicţii,
nu este permisă excluderea sau limitarea daunelor accidentale sau secundare; în măsura în care prezenta
Garanţie este guvernată de o astfel de jurisdicţie, limitările de mai sus nu se aplică pentru Dvs.