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Idiomas disponibles
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7. Protection des données
Vous comprenez et acceptez qu'il est nécessaire qu'ASUS collecte, transfère et traite certaines de vos
données personnelles afin de faciliter votre requête de prise sous garantie, et que pour cette raison vos
données peuvent être transférées et traitées dans n'importe quel pays où ASUS ou ses filiales possèdent
des bureaux. Toute utilisation de vos données est sujette et protégée par la politique de respect de la vie
privée d'ASUS (http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/).
8. Cas hors garantie
Le retour d'un produit ASUS au centre de service après-vente n'implique pas forcément que ce dernier
sera réparé gratuitement. À la réception de votre produit, le centre de service ASUS se réserve le droit
de vérifier la validité de votre garantie ainsi que votre requête de service de garantie. Si la garantie a
expirée ou si l'une des exclusions de la section 5 s'applique, votre requête sera considérée comme
étant «Hors garantie».
Si votre requête est considérée comme étant hors garantie mais que le produit est réparable, une offre
contenant la liste des coûts de réparation vous sera fournie. Vous pouvez accepter ou rejeter cette offre.
Si vous acceptez la réparation, votre produit sera réparé et nous vous facturerons le coût de la main
d'œuvre, des pièces de rechange et autres frais divers comme listé dans le devis. Vous devez payer les
frais de réparation dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date d'émission de la facture.
9. Abandon de propriété
Après la réparation de votre produit, ou si vous n'acceptez pas l'offre de réparation émise par ASUS, ASUS
vous réexpédiera votre produit en accord avec la politique de service RMA. Si vous ne récupérez pas votre
produit, ou si la livraison à l'adresse fournie n'est pas possible, ASUS stockera votre produit pendant une
période maximale de 60 jours. À l'expiration de ce délai, ASUS vous enverra une notice à l'adresse fournie
lors de la requête de réparation. Si vous ne récupérez toujours pas votre produit, ASUS se réserve le droit
de vous réclamer des dommages et intérêts, incluant les coûts liés au stockage, à l'élimination du produit
en accord avec les lois et les régulations et tous droits statutaires de gage pour les frais impayés.
10. Garantie et assistance
Cette garantie ne s'applique que dans le pays d'achat.
Les produits achetés au sein de l'Union Européenne bénéficient d'un service de garantir valable dans
tous les pays membres de l'Union Européenne.
Veuillez cependant noter les restrictions suivantes :
•
Les procédures de prise sous garantie varient en fonction des pays.
•
Certains services et/ou pièces peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
•
Certains pays peuvent posséder certaines restrictions ou facturer certains frais de réparation.
Rendez-vous sur le site officiel d'ASUS pour plus de détails :
http://www.asus.com/support/contact-ASUS.
•
Certains pays peuvent requérir des documents additionnels (ex : preuve d'achat ou une pièce
justificative d'importation) avant de traiter votre demande de prise sous garantie. Rendez-vous sur
le site officiel d'ASUS pour plus de détails : http://www.asus.com/support.
Pour profiter du service d'un service de garantie optimal, rendez-vous sur le site d'ASUS suivant :
http://www.asus.com/support/contact-ASUS.
ASUS se réserve le droit d'interpréter et de clarifier les informations relatives aux garanties ASUS. Les
termes de cette carte de garanti sont sujets à changement sans avis préalable.
Visitez le site Internet http://www.asus.com/support pour obtenir plus d'informations sur le service de
garantie d'ASUS.
Détails de contact ASUS
Cette garantie est offerte par :
ASUSTeK Computer Inc.
4F, N. 150 Li-Te Road, Peitou
Taipei 112, Taiwan
Tél : +886-2-2894-3447
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