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Certificado de garantía
28. Certificado de garantía
24 Meses de garantía desde la fecha de la compra
Estimado cliente,
Felicidades por adquirir esta estación de mando ESU ECoS. Este producto de alta calidad ha sido fabricado aplicando los métodos y pro-
cesos de producción más avanzados, y fue objeto de estrictos controles y pruebas de calidad.
Por lo tanto ESU Electronic Solutions Ulm GmbH & Co. KG le otorga una garantía por la compra de productos de ESU, superando la ga-
rantía nacional que se rige por la legislación de su país y más allá de la garantía de su distribuidor autorizado ESU. ESU otorga una
Garantía del fabricante de 24 meses a partir de la fecha de compra
Condiciones de garantía:
Esta garantía es válida para todos los productos de ESU que se han comprado en un distribuidor autorizado ESU.
Cualquier servicio, reparación o reemplazo bajo esta garantía requiere prueba de compra. El certificado de garantía correctamente relleno
junto con el recibo de su distribuidor ESU sirven como prueba de compra. Recomendamos mantener el certificado de garantía junto con
el recibo.
En caso de una reclamación por favor llene la tarjeta de informe de averías con una información tan detallada y precisa como sea posible
y envíelo junto con su producto defectuoso.
Por favor, utilice el franqueo adecuado al enviar a ESU.
Cobertura de la garantía y exclusiones:
Esta garantía cubre reparación gratuita o la sustitución de la pieza defectuosa, siempre y cuando se pueda demostrar que el fallo sea
debido a un diseño, fabricación, materiales o transporte defectuoso. Cualquier otra reclamación esta excluida explícitamente.
La garantía queda cancelada:
1. En caso de desgaste debido al uso normal.
2. En el caso de las conversiones de productos ESU con piezas no aprobadas por el fabricante.
3. En caso de modificación de las piezas.
4. En caso de uso inadecuado (diferente al uso previsto según lo especificado por el fabricante).
5. Si las instrucciones establecidas en el manual del usuario por ESU Electronic Solutions Ulm GmbH & Co. KG no se siguen apropiadamente.
No hay extensión del periodo de garantía debido a las reparaciones llevadas a cabo por ESU o sustituciones.
Usted puede presentar su reclamación de garantía, ya a través de su distribuidor o por envío del producto en cuestión con el certificado de
garantía, el recibo de compra y la descripción de la avería directamente a ESU Electronic Solutions Ulm GmbH & Co. KG en:
Electronic solutions ulm GmbH & Co. KG
- Garantieabteilung -
Industriestraße 5
D-89081 Ulm
Hoja de Retorno de Productos
1. Datos del cliente
(Por favor escriba en mayúsculas)
Nombre: ......
Calle: ...........
C.Post./Ciudad:
País: .............
Email: ..........
Teléfono: ......
Fecha: ..........
û
Firma: ..........
2. Número de serie del dispositivo
Codigo ID: ... 0x
3. Tipo de avería
Cortocircuito
Pantalla defectuosa
Software
Salida de la vía de programación
Acelerador
Via principal
Joystick/Botones
Sin imagen
(no hay ningún signo de funcionamiento)
4. Descripción de la avería
(use páginas adicional si es necesario)
5. Recibo de compra
Por favor, añada el recibo a su envío!
6. Sello de su vendedor / tienda de hobby
Sello o la dirección de su distribuidor
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