Idiomas disponibles
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NO HAGA la prueba en la palma de la mano o el antebrazo.
Si recibe el mismo mensaje, llame inmediatamente a su
proveedor de atención médica.
4. Mensaje: Hay actualizaciones de software disponibles en el
App Store para su BGM)
Lo que signifi ca: Hay disponible una actualización crítica o no
crítica del software en el App Store. Si la actualización es crítica,
no podrá usar otras funciones del medidor hasta realizar la
actualización del software. Si la actualización no es esencial,
puede ignorarla. La actualización aparecerá cada 24 horas y
también estará disponible en la App Store.
Medida a tomar: Vea la sección "Apps" (pg. 32
indicaciones para instalar la actualización del software.
5. Mensaje: El medidor se congela o se reinicia
Lo que signifi ca: Es posible que sea necesario reiniciar el
medidor o instalar actualizaciones de software.
Medida a tomar: Verifi que el nivel de carga de la batería del
medidor. Cargue el medidor si la batería está baja o tiene
muy poca. Apague el dispositivo, espere 10 segundos y
vuelva a encenderlo. Si el problema continúa, verifi que si hay
actualizaciones pendientes para el medidor e instálelas. Si es
necesario apague y encienda nuevamente el medidor. Si el
problema persiste, comuníquese con atención al cliente.
Errores de comunicación
Si está teniendo problemas para enviar los resultados, trate
lo siguiente:
• Si está haciendo la prueba en un ambiente cerrado, acérquese a
una ventana para obtener mejor recepción móvil.
• Verifi que si hay cobertura celular en su área. Dos barras o menos
de potencia de la señal inalámbrica puede resultar poco fi able
en la transmisión y recepción de datos.
• Reinicie su medidor y envié las lecturas de los registros.
Si su medidor tiene un período prolongado de inactividad o
uso excesivo de data para aplicaciones auxiliares, se pudo haber
interrumpido su servicio de celular de acuerdo con las Condiciones
56
). Siga las
