Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
terminada a nuestro portal, los resultados no se guardarán en
el medidor.
Nota: si cierra la encuesta antes de terminar, no se guardarán
sus respuestas.
Aplicación Alert (Alerta)
La aplicación Alert (Alerta) se usa para enviar un mensaje directo
a su dispositivo desde su programa o proveniente de su proveedor
de atención médica para presentarle comentarios o preguntas.
Las alertas se envían a su medidor y se guardan en la aplicación
Alert (Alerta). Cuando recibe una alerta, aparece una ventana
emergente en su dispositivo que puede leer y descartar. Si la alerta
exige una respuesta, se indicará en la aplicación Alert (Alerta) y
puede seleccionar la respuesta que enviará. Las alertas anteriores
se guardan en la aplicación después de que las lee y descarta.
Nota: no todas las alertas requieren una respuesta.
Aplicación Refi ll (Resurtido)
Cuando le quedan pocos suministros para las pruebas de su
BGM, puede solicitar resurtidos desde su medidor. Cuando la
abre, la aplicación Refi ll (Resurtido) mostrará indicaciones en
pantalla y le hará preguntas para enviar la solicitud de resurtido.
Después de responder todas las preguntas, su solicitud se enviará
a nuestro sistema para su revisión y para hacer el pedido. Una vez
que se reciba su solicitud, es posible que reciba una llamada de
seguimiento si tiene alguna pregunta adicional.
Nota: Si sale de la solicitud de resurtido antes de responder todas
las preguntas, las respuestas no se guardarán ni se enviarán
a Philips.
Nota: Si tiene una aplicación en su BGM que no aparece aquí, por
favor contactar a Atención al cliente al (888) 666-4530 (EE. UU.) o
(1) (978) 610-4688 (internacional) (9AM a 9PM, hora del este, de
lunes a viernes) o [email protected] para obtener
más información. No todas las aplicaciones que se indican en esta
sección se ofrecen a todos los usuarios.
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