Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
niezatwierdzonych
przedostaniem się ciał obcych do produktu (takich
jak piasek, kamienie lub kurz), uszkodzeniami
transportowymi, użyciem siły lub wpływami ze-
wnętrznymi (takimi jak uszkodzenia spowodowane
upadkiem).
– Uszkodzenie produktu lub jego części wynikające
z normalnego, zwykłego (eksploatacyjnego) lub in-
nego naturalnego zużycia, jak również uszkodze-
nie i/lub zużycie części ulegających zużyciu.
– Wady produktu spowodowane użyciem akceso-
riów, dodatków lub części zamiennych, które nie
są częściami oryginalnymi lub nie są stosowane
zgodnie z przeznaczeniem.
– Produkty, w których wprowadzono zmiany lub mo-
dyfikacje.
– Niewielkie odchylenia od stanu pierwotnego, które
są nieistotne dla wartości i użyteczności produktu.
– Produkty, w których przeprowadzono nieautoryzo-
wane naprawy lub naprawy, w szczególności
przez nieautoryzowaną stronę trzecią.
– Jeśli brakuje oznaczenia na produkcie lub informa-
cje identyfikacyjne produktu (naklejka na urządze-
niu) są nieczytelne.
– Produkty, które wykazują silne zabrudzenia i z te-
go powodu są odrzucane przez personel serwiso-
wy.
– Roszczenia o odszkodowanie i szkody następcze
są zasadniczo wyłączone z niniejszej gwarancji.
4. Okres gwarancji wynosi zazwyczaj 5 lat (12 miesięcy
w przypadku baterii/akumulatorów) i rozpoczyna się w
dniu zakupu produktu. Decydująca jest data na orygi-
nalnym dowodzie zakupu. Roszczenia gwarancyjne
należy zgłaszać niezwłocznie po ich stwierdzeniu. Do-
chodzenie roszczeń gwarancyjnych po upływie okresu
gwarancji jest wykluczone. Naprawa lub wymiana pro-
duktu nie skutkuje przedłużeniem okresu gwarancji,
ani nie powoduje rozpoczęcia nowego okresu gwaran-
cji na produkt lub zainstalowane części zamienne. Do-
tyczy to również korzystania z usługi na miejscu.
Wspomniany produkt należy wyczyścić i odesłać do
Centrum Serwisowego wraz z kopią dowodu zakupu,
który musi zawierać datę zakupu i nazwę produktu.
Jeśli produkt zostanie wysłany niekompletny, bez peł-
nego zakresu dostawy, brakujące akcesoria zostaną
dodane / odjęte od wartości, jeśli produkt zostanie wy-
mieniony lub nastąpi zwrot pieniędzy. Częściowo lub
całkowicie zdemontowane produkty nie mogą być
uznane jako podstawa gwarancji. W przypadku nie-
uzasadnionej reklamacji lub poza okresem gwarancyj-
nym, kupujący zasadniczo ponosi koszty transportu i
ryzyko związane z transportem. Należy wcześniej
zgłosić sprawę gwarancyjną do Centrum Serwiso-
wego (patrz poniżej). Co do zasady ustala się, że
wadliwy produkt wraz z krótkim opisem usterki zosta-
nie wysłany w formie zorganizowanego zwrotu lub - w
przypadku naprawy poza okresem gwarancji - odpo-
wiednio ostemplowany, z zachowaniem odpowiednie-
go opakowania i wytycznych dotyczących wysyłki, na
adres serwisu podany poniżej. Należy zwrócić uwa-
gę, aby produkt (w zależności od modelu) ze
względów bezpieczeństwa był wolny od wszelkich
materiałów eksploatacyjnych przy dostawie zwrot-
nej. Produkt wysyłany do naszego Centrum
208 | PL
narzędzi
lub
akcesoriów),
www.scheppach.com
Serwisowego musi być zapakowany w taki sposób,
aby uniknąć uszkodzenia reklamowanego produktu
podczas transportu. Po udanej naprawie/wymianie
produkt zostanie bezpłatnie odesłany. Jeśli produkty
nie mogą zostać naprawione lub wymienione, kwota
pieniężna do wysokości ceny zakupu wadliwego pro-
duktu może zostać zwrócona według naszego wyłącz-
nego uznania, biorąc pod uwagę wszelkie potrącenia
z tytułu zużycia. Niniejsze usługi gwarancyjne są
świadczone wyłącznie na rzecz pierwotnego nabywcy
prywatnego i nie podlegają cesji ani przeniesieniu.
5. Wydłużenie okresu gwarancji do 10 lat: Scheppach
proponuje dodatkowe przedłużenie gwarancji o 5 lat
na produkty z serii Scheppach 20V. W związku z tym
okres gwarancji na te produkty wynosi 10 lat. Nie do-
tyczy to baterii/akumulatorów, ładowarek i akcesoriów.
Można ubiegać się o przedłużenie gwarancji, rejestru-
jąc produkt Scheppach z tej serii online na stronie ht-
tps://garantie.scheppach.com nie później niż 30 dni od
daty zakupu. Po pomyślnej rejestracji online nastąpi
potwierdzenie przedłużenia gwarancji związanej z
przedmiotem.
6. W celu dochodzenia roszczeń gwarancyjnych, nale-
ży skontaktować się z naszym Centrum Serwiso-
wym.
Najlepiej skorzystać z formularza na naszej stro-
nie głównej: https://www.scheppach.com/de/servi-
ce
Proszę nie wysyłać nam żadnych produktów bez
uprzedniego skontaktowania się i zarejestrowania
w naszym Centrum Serwisowym.
Warunkiem koniecznym do skorzystania z tych
gwarancji jest wstępny kontakt z naszym Centrum
Serwisowym. Roszczenia gwarancyjne należy zgła-
szać przed upływem okresu gwarancyjnego w ciągu
14 dni od wykrycia wady. W tym celu wymagany jest
oryginalny dowód zakupu oraz, w stosownych przy-
padkach, potwierdzenie przedłużenia gwarancji zwią-
zanej z przedmiotem.
7. Czas rozpatrywania - Z reguły reklamacje są rozpa-
trywane w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia do naszego
Centrum Serwisowego. Jeśli w wyjątkowych przypad-
kach podany czas przetwarzania zostanie przekroczo-
ny, użytkownik zostanie o tym poinformowany z odpo-
wiednim wyprzedzeniem.
8. Części zużywające się są generalnie wyłączone z
gwarancji! - Części zużywające się to: a) dostarczo-
ne, dołączone i/lub zainstalowane baterie/akumulato-
ry, jak również b) wszystkie części zużywające się za-
leżne od modelu (w tym paski, brzeszczoty, narzędzia
wkładane, tarcze szlifierskie, filtry, szczotki węglowe
itp.). Usługa gwarancyjna nie obejmuje baterii lub aku-
mulatorów, które są głęboko rozładowane lub uszko-
dzone na obudowie lub zaciskach baterii.
9. Szacowanie kosztów - Produkty, które nie są lub
przestały być objęte gwarancją, zostaną naprawione
za opłatą. Na wniosek do naszego Centrum Serwiso-
wego można przesłać wadliwe produkty w celu osza-
cowania kosztów i, w razie potrzeby, udzielenia Cen-
trum Serwisowemu pisemnej zgody (pocztą, e-ma-
ilem) na naprawę. Bez zatwierdzenia naprawy dalsze
rozpatrywanie nie będzie możliwe.
10. Inne roszczenia, niż te wymienione powyżej nie mo-
gą być dochodzone.
