Tabla de contenido
En este archivo se presentan procedimientos de solución de problemas para los peri-
féricos que se conectan directamente al panel de entrada/salida (E/S) del ordenador,
tales como el monitor, el teclado, el ratón, o la impresora. Antes de realizar cualquiera
de los procedimientos de este archivo, consulte la sección "Verificación de conexiones
e interruptores", en el capítulo 2. Luego efectúe los procedimientos de solución de
problemas para el equipo que está funcionando incorrectamente.
NOTA: Cuando lea la pregunta ¿Se ha resuelto el problema? en un procedi-
miento de solución de problemas, ejecute la operación que ocasionó el problema.
%
La solución de problemas de vídeo involucra la determinación de la causa del pro-
blema entre las siguientes:
El monitor y el cable de interface del monitor
La memoria de vídeo
Los circuitos de lógica de vídeo del ordenador o una tarjeta de expansión de
vídeo
Si la información mostrada en la pantalla del monitor es incorrecta o no aparece en
absoluto, realice los pasos siguientes para determinar el problema:
1.
Encienda el ordenador, incluyendo cualquier dispositivo conectado al mismo.
2.
Ajuste los interruptores y controles, incluyendo la posición y el tamaño horizontal
y vertical, según se indica en la documentación del monitor, para corregir la ima-
gen de vídeo.
¿Se ha resuelto el problema?
Sí.Usted ha resuelto el problema.
No. Continúe en el paso 3.
Verificación del equipo
6-1
Tabla de contenido
