Tabla de contenido
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Los problemas de la memoria del ordenador pueden deberse a un módulo DIMM
(dual in-line memory module [módulo dual de memoria en línea]) defectuoso o a una
placa base defectuosa. Si aparece un mensaje de error relativo a la RAM (random-
access memory [memoria de acceso aleatorio]), es probable que el ordenador tenga
un problema en la memoria.
Al encender o reinicializar el ordenador, los indicadores de <Caps Lock> y <Scroll Lock>
en el teclado deben parpadear momentáneamente y después apagarse. Si la opción
Num Lock (BIOQ-Num) en el programa System Setup está configurada en On
(encendido), el indicador de <Num Lock> (<BIOQ-Num>) debe parpadear momentá-
neamente y después permanecer encendido; de lo contrario debe apagarse. El
funcionamiento incorrecto de estos indicadores puede ser el resultado de un módulo
DIMM defectuoso en el zócalo DIMM_A.
Realice los pasos siguientes para resolver los problemas de la memoria del
ordenador:
1.
Encienda el ordenador, incluyendo cualquier dispositivo conectado al mismo.
¿Aparece algún mensaje de error indicando información de configuración del
ordenador incorrecta después de que se completa el recuento de la memoria?
Sí. Proceda al paso 2.
No. Proceda al paso 10.
2.
Ejecute el programa System Setup y verifique la opción System Memory
(Memoria del sistema).
Consulte la sección "Utilización del programa System Setup" , en la Guía del
usuario para obtener instrucciones.
¿Corresponde el valor de la opción Memoria del sistema a la cantidad de memo-
ria instalada?
Sí. Proceda al paso 10.
No. Continúe en el paso 3.
3.
Apague el ordenador, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y
desconéctelo de su contacto eléctrico.
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4.
Desmonte la cubierta del ordenador.
Consulte la sección "Desmontaje de la cubierta del ordenador", que aparece ante-
riormente en este capítulo.
Verificación del interior del ordenador
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