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5-26 Sistemas Dell PowerEdge 1300 Guía de instalación y solución de problemas
Serial External Transmission Test (Prueba de Transmisión Externa del Puerto
Serie)
Si está conectado un dispositivo de retroalimentación, verifica los bits de control
de línea del puerto serie y envía un patrón de datos a varias velocidades de bau-
dios, verificando los valores retroalimentados
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-
4 $
!
A
$@
Si los diagnósticos no reconocen los puertos serie del ordenador, ejecute el programa
System Setup y verifique las opciones Puertos Serie para determinar si el puerto ha
sido desactivado. (Consulte la sección "Utilización del programa System Setup", en la
Guía del usuario para obtener instrucciones.) Las subpruebas del grupo de pruebas
Puertos Serie/Infrarrojo no pueden probar un puerto a menos que esté activado.
Es posible que no sea evidente inmediatamente si está defectuoso el puerto o el dis-
positivo conectado al puerto. El dispositivo externo puede funcionar erráticamente o
no funcionar en lo absoluto. Si el dispositivo externo no se instaló adecuadamente
mediante su software, puede no funcionar correctamente. Intente hacer funcionar el
periférico desde programas diferentes o desde el sistema operativo. Si aún no fun-
ciona, puede eliminar la configuración de software como la causa del problema.
Otra causa posible de errores es el dispositivo externo. Utilice la documentación
incluida con el dispositivo periférico para resolver problemas del dispositivo y confir-
mar que funciona correctamente.
Una vez que haya eliminado las selecciones incorrectas en la información de configu-
ración del sistema, las fallas de los periféricos y los errores de software como causas
potenciales de los problemas con el puerto, puede ejecutar las subpruebas del grupo
de pruebas Puertos Serie/Infrarrojo para verificar su hardware. Aunque las indicacio-
nes siguientes pueden ser ocasionadas por fallas en periféricos o por errores de
software, también pueden sugerir un problema con el puerto:
Si un dispositivo periférico funciona de manera intermitente o produce errores
intermitentes, el puerto puede estar defectuoso.
Si el ordenador muestra un mensaje de error relativo al dispositivo externo conec-
tado a un puerto y las correcciones al dispositivo no resuelven el error, ejecute la
subprueba adecuada del grupo de pruebas Puertos Serie/Infrarrojo.
Si su software y los diagnósticos no reconocen la presencia de un puerto serie,
debe verificar la opción del Puerto serie/infrarrojo en el programa System Setup
y, si es necesario, ejecutar la subprueba adecuada del grupo de pruebas Puertos
Serie/Infrarrojo.
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