Síntoma
El sistema no reconoce el
dispositivo.
El sistema no entiende el
nombre de una pista o un
artista.
No puedo transmitir audio
desde el dispositivo Blue-
tooth.
El sistema no reconoce la
música del dispositivo.
Tourneo Connect/Transit Connect (CHC) Vehicles Built From: 07-05-2018, CG3750esESP esESP, Edition date: 201804, Third-Printing-
SYNC
3
Posible causa y resolución
Ajustes del dispositivo incorrectos.
•
Asegúrese de que el dispositivo no tenga un
programa de autoinstalación o configuración de
seguridad activos.
•
Compruebe que el dispositivo no está ajustado
solo para cargar.
Pantalla de bloqueo del dispositivo activada.
•
Desbloquee el dispositivo antes de conectarlo.
Limitación del dispositivo.
•
No deje el dispositivo en el vehículo con condi-
ciones meteorológicas de mucho frío o mucho
calor.
Limitación del dispositivo. El Bluetooth no es compa-
tible con los comandos de voz.
•
Conecte el dispositivo a un puerto USB.
•
Si tiene un dispositivo iOS, mantenga pulsado el
botón de control de voz del volante para utilizar
Siri para reproducir pistas específicas.
Dispositivo incompatible.
•
Compruebe la compatibilidad de su dispositivo en
el sitio web de Ford local.
Dispositivo no conectado.
•
Enlace su dispositivo. Véase Teléfono (página
347).
Reproductor multimedia detenido.
•
Inicie el reproductor multimedia en el dispositivo.
Faltan metadatos de archivo de audio o son inco-
rrectos, por ejemplo, el artista, el título de la canción,
el álbum o el género.
•
Repare los archivos del dispositivo.
Archivos dañados.
•
Repare los archivos del dispositivo.
Archivos protegidos por copyright.
•
Utilice un dispositivo que contenga archivos sin
protección por copyright.
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