Síntoma
No puedo ver el nombre del
punto de acceso Wi-Fi
cuando busco redes Wi-Fi
en mi teléfono móvil u otro
dispositivo.
Las descargas de software
tardan demasiado.
El sistema parece conec-
tarse a un punto de acceso
Wi-Fi y la intensidad de la
señal es excelente, pero el
software no se actualiza.
Red móvil
Síntoma
No puedo confirmar la
asociación con FordPass
cuando intento activar el
módem.
Tourneo Connect/Transit Connect (CHC) Vehicles Built From: 07-05-2018, CG3750esESP esESP, Edition date: 201804, Third-Printing-
Conectividad de red
Posible causa y resolución
Limitación del sistema.
•
Asegúrese de que la visibilidad del punto de acceso
Wi-Fi esté activada.
•
El sistema no ofrece un punto de acceso Wi-Fi en
este momento.
Señal de red débil.
•
Acerque el vehículo al punto de acceso Wi-Fi o a
un lugar en el que la señal de la red no esté
obstruida.
Punto de acceso Wi-Fi muy solicitado o con conexión
a Internet lenta.
•
Utilice un punto de acceso Wi-Fi más fiable.
No hay actualizaciones de software disponibles.
La red Wi-Fi requiere una suscripción o la aceptación
de los términos y condiciones.
•
Pruebe la conexión con otro dispositivo. Si la red
requiere una suscripción o la aceptación de los
términos y condiciones, póngase en contacto con
el proveedor de servicio de la red.
Posible causa y resolución
El módem no está activado.
•
Active el módem mediante FordPass.
Señal de red débil.
•
Acerque el vehículo a un lugar en el que la señal
de la red no esté obstruida.
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