1. Haga clic en Iniciar
y en Equipo.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3. Haga clic en Propiedades ® Herramientas ® Comprobar ahora.
Puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en
contacto con su administrador para continuar con la acción que desee.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Problemas de correo electrónico e Internet
ADVERTENCIA:
antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Compruebe la configuración de seguridad de Microsoft Outlook® Express —
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas® Opciones® Seguridad.
2. Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para desmarcar la casilla, según sea necesario.
Asegúrese de que está conectado a Internet —
electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si la opción Trabajar sin conexión está seleccionada, anule la selección y conéctese a Internet. Si
necesita ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
Mensajes de error
ADVERTENCIA:
antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Si el mensaje que aparece no figura en esta lista, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha
aparecido el mensaje.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (Un nombre de archivo no puede contener los caracteres siguientes: \ / : * ?
" < > |) —
No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
A required .DLL file was not found (No se ha encontrado un archivo .DLL necesario) —
Para quitar y volver a instalar el programa:
Windows XP y XP Embedded:
1. Intente eliminar el programa con la utilidad de desinstalación del mismo, si se le ha proporcionado. Si no consigue hacerlo, siga los pasos siguientes.
2. Conéctese al sistema como usuario con privilegios de administrador.
3. Intente eliminar el programa con la utilidad de desinstalación del mismo. Si no consigue hacerlo, siga los pasos siguientes.
4. Haga clic en Inicio® Panel de control® Agregar o quitar programas.
5. Haga clic en el programa que desea quitar.
6. Haga clic en Quitar o en Cambiar o quitar.
7. Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio
® Panel de control® Programas® Programas y características.
2. Seleccione el programa que desea quitar.
Si no puede abrir los archivos adjuntos del correo electrónico:
Asegúrese de que está abonado a un proveedor de servicios de Internet. Con el programa de correo
Falta un archivo imprescindible en el programa que intenta abrir.