Dell OptiPlex FX160 Manual De Servicio página 48

Patrón de Descripción del problema
indicadores
luminosos
El equipo se encuentra en una
condición de apagado normal o se
ha producido un posible error
previo al BIOS.
Se ha producido un posible fallo
del BIOS; el equipo se encuentra
en modo de recuperación.
Se ha producido un posible fallo en
el procesador.
Se detectan los módulos de
memoria, pero se ha producido un
error en la memoria.
Se ha producido un posible fallo en
el dispositivo PCI.
Se ha producido un posible fallo en
la tarjeta gráfica.
Se ha producido un posible fallo en
el dispositivo de almacenamiento.
Se ha producido un posible error
de USB.
No se detecta ningún módulo de
memoria.
Se ha producido un error en la
placa base.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
Se ha producido un posible error
de la placa base o de hardware.
Se ha producido un error de otro
tipo.
Solución recomendada
Enchufe el equipo a una toma eléctrica que funcione y presione el botón de encendido
l
(consulte Problemas de alimentación).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Borre la memoria CMOS (consulte Borrado de la configuración de la memoria CMOS).
l
Vuelva a actualizar el BIOS o instale una actualización (consulte Actualización del BIOS). A
l
continuación, reinicie el equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
l
Si hay dos módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte Extracción de un módulo
l
de memoria). Después, vuelva a instalar uno de los módulos (consulte Colocación de un
módulo de memoria) y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno
por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo
defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo (consulte
l
Memoria).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Si tiene instalada una tarjeta de red inalámbrica, extráigala (consulte Extracción de la
l
tarjeta inalámbrica) y reinicie el equipo. Si el problema desaparece, instale una nueva
tarjeta de red inalámbrica.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
l
Si tiene instalada una unidad de disco duro, reconecte los conectores del cable de datos y
l
del cable de alimentación (consulte Extracción del ensamblaje del soporte de la unidad de
disco duro) y, a continuación, reinicie el equipo.
Si tiene instalado un módulo NVRAM, vuelva a colocarlo (consulte Módulo NVRAM) y reinicie
l
el equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y
l
reinicie el equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Si hay dos módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte Extracción de un módulo
l
de memoria). Después, vuelva a instalar uno de los módulos (consulte Colocación de un
módulo de memoria) y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno
por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo
defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo (consulte
l
Memoria).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
l
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del
l
módulo de memoria (consulte Memoria).
Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo (consulte Memoria).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
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Si tiene instalada una unidad de disco duro, reconecte los conectores del cable de datos y
l
del cable de alimentación (consulte Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)) y, a