Sistema De Calidad - Volkswagen Transporter 2016 Directrices Para Estructuras Carroceras

1.2.10 Sistema de calidad

La competencia mundial, las crecientes exigencias planteadas por los clientes a la calidad del producto general, la legislación
nacional e internacional sobre la responsabilidad del producto, las nuevas formas de organización y la creciente presión de los costes
exigen un sistema de aseguramiento de la calidad eficiente en todos los sectores de la industria automovilística.
Los requisitos planteados a un sistema de gestión de la calidad de esa índole se describen en la norma DIN EN ISO 9001.
Por los motivos mencionados, Volkswagen AG recomienda encarecidamente a todos los fabricantes de estructuras carroceras que
instalen y mantengan al día un sistema de gestión de la calidad, que cumpla con los siguientes requisitos mínimos:
Determinación de responsabilidades y atribuciones, incluyendo un organigrama.
Descripción de los procesos y las secuencias.
–
Nombramiento de un encargado de la gestión de calidad.
–
Realización de revisiones de contratos y de la viabilidad constructiva.
–
Realización de comprobaciones de productos según instrucciones especificadas.
–
Reglamentación del manejo de productos defectuosos.
–
Documentación y archivo de los resultados de las comprobaciones.
–
Aseguramiento de constancias de calidad actuales de los empleados.
–
Supervisión sistemática de los medios de comprobación.
–
Identificación sistemática de materiales y piezas.
–
Realización de medidas de aseguramiento de la calidad en los proveedores.
–
Aseguramiento de la disponibilidad y actualidad de los instructivos relativos a procesos, trabajos y comprobaciones en las áreas
–
y en los puestos de trabajo.
Volkswagen Vehículos Comerciales – Directrices para estructuras carroceras - Edición Mayo de 2017
1 Generalidades
El nuevo Transporter – Página 21 de 231