Tabla de contenido
fallo), que muestran detalles asociados al problema; Suspect Components (Componentes
sospechosos), que muestra una lista con prioridades de las posibles causas del problema;
y Recommended Action (Acción recomendada), que muestra acciones para corregir el
problema.
2. Para cada registro de fallo de la tabla, revise los componentes sospechosos que se
muestran en el registro de fallos.
3. Si después de cerrar todos los registros de fallos aún no puede obtener el estado operativo
de la biblioteca, vaya a
artículos de conocimientos relevantes y, si no encuentra una solución, abra una solicitud
de servicio. Incluya los códigos de fallos y los detalles de las acciones que ha realizado.
4. De lo contrario, si lo desea, puede asegurarse de que la biblioteca funciona normalmente.
Consulte
"Ejecución de una prueba automática de la
Comprobación de los componentes sospechosos
enumerados en el registro de fallos
1. Observe el campo Fault Code (Código de fallo) del registro.
2. Observe el primer componente que se muestra en el campo Suspect Components
(Componentes sospechosos) del registro (el campo puede identificar hasta cinco
componentes).
3. Observe el campo Recommended Action (Acción recomendada) correspondiente.
4. Si el código de fallos es 9030, si está activada la función Drive Auto Clean (Limpieza
automática de unidad) y si la unidad que se muestra en el campo Suspect Components
(Componentes sospechosos) tiene una cinta de datos montada, espere. La biblioteca
intentará realizar la limpieza automáticamente en cuanto se desmonte la cinta.
5. Si el código de fallo es 9030, si está activada la función Drive Auto Clean (Limpieza
automática de unidad) y si el fallo continúa después de que se ha desmontado una cinta,
los medios de limpieza no estarán disponibles o habrán caducado. Cargue un cartucho de
limpieza LTO universal nuevo (de tipo CU) en una ranura reservada (si está disponible)
o una ranura de datos. A continuación, limpie la unidad que se muestra en el campo
Suspect Components (Componentes sospechosos) mediante la interfaz de usuario de la
biblioteca.
6. Si el código de fallo es 9030 y usa la limpieza de la unidad gestionada por host, consulte
la documentación de la aplicación host y asegúrese de que los medios de limpieza nuevos
estén disponibles. Si es necesario, limpie la unidad que se muestra en el campo Suspect
Components (Componentes sospechosos) mediante la interfaz de usuario de la biblioteca.
7. Si el código de fallo es 9030 y ha limpiado unidades según las necesidades mediante
la interfaz de usuario de la biblioteca, asegúrese de que los medios de limpieza nuevos
estén disponibles. A continuación, limpie la unidad que se muestra en el campo Suspect
Components (Componentes sospechosos).
8. Si el código de fallo es 9108 y el campo Suspect Components (Componentes
sospechosos) muestra uno o más cargadores, vaya a
cartucho atascado en una ranura de
"Obtención de piezas y soporte
cargador".
Resolución de problemas
técnico", compruebe si hay
biblioteca".
"Ubicación y extracción de un
Capítulo 7. Supervisión y diagnóstico · 129
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