Luzes; Ajuda E Suporte - O Hub - SURE petcare SureFlap Manual Del Usuario

Luzes

O Hub indica o estado atual com as luzes das orelhas, as diferentes sequências luminosas representam
os vários estados. Por exemplo:
Luzes de configuração
Sempre que liga o Hub ou tenta ligar a outros elementos do sistema, pode ver as luzes de configuração.
As orelhas alternam a vermelho durante algum tempo e, em seguida, a verde; quando vir uma luz laranja
intermitente e as orelhas ficarem verde fixo, o Hub está ligado.
Orelhas verdes
As orelhas verdes significam que o Hub está a funcionar corretamente. Consulte abaixo para ver detalhes
sobre o significado de cada sequência luminosa.
Ambas as orelhas em verde fixo – O Hub está ligado, com ligação estabelecida e a funcionar corretamente.
Ambas as orelhas piscam duas vezes – Um animal passou através do Pet Door.
Orelhas alternam a verde – O Hub está a restabelecer a ligação aos nossos servidores.
Orelhas vermelhas
As orelhas vermelhas significam que o Hub está com problemas de ligação.
Para obter mais informações sobre como diagnosticar estes problemas,
consulte a página 190.
Ambas as orelhas em vermelho fixo – O Hub está a atualizar o firmware.
Seja paciente, o Hub será reiniciado e continuará a funcionar normalmente
em breve.
Ambas as orelhas piscam a vermelho – O Hub perdeu a ligação com
o Pet Door e está a tentar restabelecer a ligação.
Orelhas alternam a vermelho – O Hub está com dificuldade para
estabelecer a ligação à Internet e/ou aos nossos servidores.
Ajuda e suporte – o Hub
Problemas de ligação
1. Recebe demasiadas notificações na aplicação.
Se detetar problemas de ligação em que o Hub ou o Pet Door perdem a ligação constantemente, experimente
o seguinte:
• Experimente reposicionar o Hub. Siga os conselhos na página 187, se não funcionar, será necessário aproximar
o Hub do Pet Door – consulte abaixo.
• Para aproximar o Hub, experimente ligá-lo ao router utilizando um cabo de Ethernet mais longo. Deste modo,
poderá dispor de maior amplitude para colocar o Hub.
• Se a opção anterior não funcionar, recomendamos que compre um adaptador de Ethernet por rede elétrica.
Pode ligá-lo a uma tomada elétrica comum e permite ligar o Hub à Internet num local mais próximo
do Pet Door.
• Para obter mais conselhos e instruções, visite surepetcare.com/hub-connectivity.
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